
Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles
Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 863 avis
Hôtel labellisé ALLSAFE
Vue imprenable sur la mer
Accès libre à la piscine d'eau de mer chauffée
Restaurant avec vue imprenable sur la mer
Soins de Thalasso & Spa
Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas
Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214
62520 LE TOUQUET
France
ETAPLES /BERCK: Ligne 513 Thalasso
LE TOUQUET À 5km / 3 miles
LILLE LESQUIN À 150km / 93 miles
FERRIES CALAIS À 50km / 31 miles
AÉROPORT DU TOUQUET À 3km / 1 miles
ETAPLES LE TOUQUET À 5km / 3 miles
GPS:50.51445, 1.57859
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Une Cuisine de Chef qui sublime les produits de la Mer devant un panorama époustouflant.Une carte élaborée par mode de cuisson qui valorise les produits et leurs bienfaits.
Un Lunch ou un Drink, intérieur ou terrasse, découvrez une cuisine fraîche et gourmande les pieds dans le sable.
La carte des Cocktails te fera oublier ton habituel Mojito ! Ici, on remplit ta tasse de café avec des vrais grains, ton verre de smoothies avec des fruits et légumes pressés à froid !
Prenez le temps d'un petit déjeuner complet, savoureux et équilibré au restaurant.
Venez découvrir votre nouveau resort Bien-Être. Au programme : une nouvelle ambiance, de nouveaux programmes de soins, de nouveaux espaces détente. Certaines formules et soins ont été adaptés en raison des mesures sanitaires.
Venez découvrir votre nouveau resort Bien-Être. Au programme : une nouvelle ambiance, de nouveaux programmes de soins, de nouveaux espaces détente. Certaines formules et soins ont été adaptés en raison des mesures sanitaires.
Spacieuse, climatisée, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres vue sur mer vous offrent un spectacle unique rythmé par les marées. Nos chambres, idéalement équipées, vous permettront de passer un agréable moment en famille ou entre amis
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 2.0/5
Chrk Entre amis - Avis confirmés ALL
Nous avions réservé 2 chambres sup. vue mer avec pet dej. pour 5 jours. Il a été impossible de pouvoir manger un soir au restaurant de l'hôtel qui était complet par manque de personnel à l'hôtel Ibis à côté. A aucun moment à la réservation, on nous a mis en garde de réserver à l'avance pour s'assurer une table le soir. Le room service ne fonctionnait pas bien, voir pas du tout car personne ne décrochait le tél. Lors de la réservation plusieurs semaines avant, j'avais demandé 2 ch. côte à côte, ce qui n'a pas été respecté. Je me pose donc la question : A quoi sert-il d'être client PLATINUM ? Pour ce qui est des soins au SPA, très déçues également, chers et bcp trop courts en temps, 15' ou 20'. Nous sommes des habitués des centres thalasso, nous savons donc comparer et nous avons trouvé un manque de professionnalisme dans les soins, surtout le dernier qui était une réflexologie plantaire. Non seulement cela a duré à peine 20' mais le soin n'avait rien à voir avec une réflexologie !!! Juste de simples caresses des pieds. Par contre le prix demandé pour ce rapide massage était excessif. C'était la troisième fois que nous venions au Novotel Thalassa Touquet. Dommage
Note Avis clients 4.5/5
Claire Voyage solo - Avis confirmés ALL
Séjour bref mais comme dans mon envie, mon besoin… Une parenthèse dans un cadre top… la mer le sable le lieu les prestations… tout pour un break cocooning rêvé…
Bonjour Madame K., C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message et nous sommes heureux que votre séjour sur la Côte d'Opale vous ait apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons partagé vos commentaires avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui ont été très touchés. Votre satisfaction représente la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir à Thalassa Le Touquet pour une nouvelle expérience bien-être et vous prions d'agréer, Madame K., l'expression de nos salutations les plus sincères. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients
Note Avis clients 4.0/5
M. O. Entre amis - Avis confirmés ALL
Bonjour, j'ai passé un très bon séjour, juste deux remarques: A) pas d'explication au niveau des soins qu'on découvre au fur et à mesure et parfois inadaptée à la la demande faite. J'ai réservé un mois de février avec des besoins bien précis et le planning a été fait "à la va vite" , à la dernière minute, sans tenir compte de ce que j'avais demandé. Heureusement que le personnel est très conciliant et j'ai pu modifier les soins qui ne me convenaient pas. B) il manque d'animation le soir, donc ambiance assez triste. La vue sur la mer avec les couchers du soleil est époustouflante!
Bonjour Madame M., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Novotel Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes notamment l'équipe du Spa ainsi qu'Aurélie et Mickaël. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant vos remarques, les retours de nos hôtes sont importants pour améliorer nos services et prestations. Dans l’attente de vous accueillir afin, entre autre, d'admirer les couchers de soleil, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients
Note Avis clients 0.5/5
Guy M. En couple - Avis confirmés ALL
4 ETOILES : pas de bagagiste .... 4 ETOILES : pas de salle de bain , le lavabo est dans la chambre !! 4 ETOILES : pour déjeuner ou diner , réserver 3 jours à l'avance 4 ETOILES : téléphoner au Room service : facturé 0,11€ Mais 4 étoiles = 375 € /nuit Heureusement : personnel qualifié et compétent et efficace
Note Avis clients 3.0/5
Anne M. En famille - Avis confirmés ALL
Toute la partie soin est impeccable avec le personnel dans son ensemble, est très agréable. Seul bémol et c'est tellement dommage : pas d'accueil lors de notre arrivée. Pas d'explication du déroulé du séjour et surtout de la fin. On nous recommande même de ne pas faire un soin pour pouvoir avoir le temps pour notre départ, car le dernier soin se termine après 12h. Donc tout le capital de détente se voit balayer pour stresser sur le départ. Je regrette aussi que la directrice Claire Bartholus, n'est pas pris la peine de répondre à ma demande de rendez-vous pour faire un feedback, cela résume clairement qu'il n'y a pas de coordination entre les services et les clients. c'est bien dommage
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