ibis Styles Toulon La Seyne-sur-Mer 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 680 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes de recharge TESLA

  • Piscine extérieure et aire de jeux

  • Restaurant Courtepaille Comptoir avec terrasse couverte

  • Accès facile depuis l'autoroute, et grand parking extérieur gratuit

  • 450 m² d'espaces de réunion modulables

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Toulon La Seyne-sur-Mer

80 chemin de la Capellane, Adresse GPS :, Six Fours les plages
83500 LA SEYNE SUR MER
France

GPS:43.121036, 5.850061

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

COURTEPAILLE COMPTOIR

Venez profitez d'un moment de détente au Courtepaille Comptoir de l'hôtel ! Vous apprécierez la terrasse ombragée donnant sur la piscine de l'hôtel, ainsi que l'espace de jeu enfants !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  680 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  312 avis

Clim HS depuis 1 semaine mais prévenus 1h avant notre arrivée !

Note Avis clients 1.5/5

Guillaume En famille - Avis confirmés ALL

La chambre familiale en elle-même était parfaitement adaptée à notre besoin. En revanche, être prévenu 1h avant notre arrivée que le climatisation est HS et apprendre plus tard par d'autres clients que ça dure depuis plus d'une semaine montre bien l'intérêt porté aux clients ! Par ailleurs, après avoir demandé l'âge de nos enfants à notre arrivée (3 et 6 ans), on nous a expliqué qu'un ventilateur serait mis à disposition dans notre chambre. Ça n'a évidemment pas été le cas ! Impossible de dormir avant 4h malgré la fenêtre ouverte : une "nuit" épouvantable et non reposante. Rembourser 30% n'est clairement pas assez à mon goût vu comment nous avons été considérés. Une expérience décevante et choquante de bout en bout...

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Il est évident que la panne de notre système de climatisation, en cette période estivale, a pu impacter de manière négative votre séjour et nous en sommes navrés. Sachez que nous avons mis tout en œuvre pour tenter de trouver une solution adéquate notamment en prenant contact avec plusieurs sociétés spécialisées dans ce domaine. Nous aurions même envisagés une solution hybride si celle-ci avait permis de rétablir la climatisation dans notre établissement. Nous avons vécu cette période, comme vous, au jour le jour en fonction des retours de nos prestataires. N'ayant pas de réponse sûre, nous ne pouvions vous prévenir plus tôt sur la réparation ou pas de cette panne au moment de votre venue. Il est regrettable que la solution temporaire proposée pour la chambre familiale n'ait pas été mise en place. Nous comprenons à quel point il est important d'assurer le confort de nos clients, en particulier lorsqu'il s'agit de jeunes enfants. Votre déception est légitime, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette négligence. Nous comprenons que le remboursement partiel ne compense pas pleinement votre expérience décevante, mais nous espérons que cela témoigne de notre volonté de rectifier la situation. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous vous prions de croire en notre engagement à offrir à nos clients une expérience agréable et sans faille. Nous vous remercions encore pour vos commentaires précieux et vous adressons nos salutations sincères. Bien cordialement, GENNARO William Directeur

Restauration nullr

Note Avis clients 0.5/5

J. Professionnel - Avis confirmés ALL

1 heure d attente pour une biere 15 minutes pour decasstule la bouteille 1h30 pour une entrecote 15 clients en salle pour 3 serveurs debordes non du metiers Quel geste commercial en point fidelites comptez vous faire Me4xi

Bonjour Monsieur J., Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec notre équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre venue car cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous démontrer les vrais valeurs de notre établissement. Cordialement, GENNARO William Directeur Ibis Styles Toulon La Seyne-sur-Mer

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et bien équipée, personnel sympathique et professionnel. Petit déjeuner varié et très bon. A recommander+++

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre spacieuse, le personnel sympathique et professionnel, ainsi que notre petit déjeuner varié. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Sophie Réceptionniste

Très bien situé très bon accueil professionnel et souriant !

Note Avis clients 5.0/5

Breuer Y. En couple - Avis confirmés ALL

Je recommande Ibis Style vivement avec une équipe jeune motivé et aux petits soins ! Le petit déjeuner succulent avec un choix de produits viennoiseries, fruit frais. , jus d orange frais ! La chambre inpecable et très propre chaque jour ! Pour nous 10 sur 10 on reviendra !!!! Parking gratuit . Bar et restaurant sympa et bon .

Breuer Y. nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, notre accueil chaleureux, ainsi que la qualité de nos services. Votre recommandation et vos compliments sur notre petit déjeuner, la propreté des chambres et notre équipe jeune et motivée nous vont droit au cœur. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Merci encore pour votre soutien. Bien cordialement, Sophie Réceptionniste

nettement en baisse de qualité

Note TripAdvisor 3.0/5

ludgal En couple - Avis TripAdvisor

Après plusieurs séjour dans cet établissement c'est une grosse déception 1ère nuit avec arrivée tardive, réveil le matin pour prendre une douche aucune grande à disposition, le motif donné par la femme de chambre en rupture Concernant le petit déjeuner (ouvert jusqu'à 10 en semaine), n'arrivez pas après 9h15 car après nous avons constaté un sol sale, très collant, et en rupture constante de marchandise, nous devons faire des demande de réapprovisionnement tout le temps Heureusement que le personnel de cet établissement est sympathique Je ne sais pas si je reviendrais lors de mon prochain séjour dans la région

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 140 avis 8.6/10 Site
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  • 389 avis 8.7/10 Service
  • 243 avis 6.8/10 Confort
  • 216 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 149 avis 6.9/10 Propreté
  • 62 avis 8.9/10 Piscine
  • 57 avis 7.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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