Novotel Lyon Bron Eurexpo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 746 avis

Novotel Lyon Bron Eurexpo - Image 1
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Novotel Lyon Bron Eurexpo - Image 3
Novotel Lyon Bron Eurexpo - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure incluse dans le tarif

  • Espaces extérieurs incluant pétanque, ping pong et aire de jeux pour les enfants

  • Restaurant Gourmet Bron avec une grande terrasse ensoleillée

  • Restaurant ouvert dès 18H les week end d'été

  • Parking gratuit, privé et sécurisé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Bron Eurexpo

260 Avenue Jean Monnet, ., .
69500 BRON
France

GPS:45.72512, 4.929742

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Gourmet Bron - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée avec cuisine ouverte.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 746 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 163 avis

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Laurence Professionnel - Avis confirmés ALL

Très confortable et bon service de restauration

Bien mais incompétence

Note TripAdvisor 3.0/5

Wander04535807962 Professionnel - Avis TripAdvisor

Pour ce qui concerne les chambres, rien à dire. Par contre l'accueil est bizarre. Pas de véritable poste bien matérialisé. Le gros point noir se situe au niveau du restaurant. Nous avons voulu manger sur place pour des raisons de commodités et de confort. Quelle erreur, attente d'une heure pour avoir des cocktails, personne dépassé mais surtout le serveur avait oublié d'envoyer la commande. 10 minutes après nous sommes servis mais en changeant la commande, on demande alors d'être servi pour le repas de suite..... Attente de 3/4 h pour des hamburgers, du coups dégoûtés on a pas pris du dessert. Donc à table a 20h30 et fin du mini repas à 22h38... 🙄 Précisons que d'autres arrivés après nous a des tables à côtés de nous étaient servis avant nous, incompétence totale. Une dame a côté nous disait qu'il y a 3 ans c'était pareil. Pour l'année prochaine on reprendra l'hôtel mais on mangera ailleurs ......

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte les quelques remarques évoquées afin que certains points puissent être améliorés et je en manquerais pas de partager votre avis à notre responsable restauration afin d'analyser la situation et ne pas reproduire ces erreurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bonne journée, Eva N. Responsable hébergement

De vrais professionnels, à l'écoute de leurs clients

Note TripAdvisor 5.0/5

lenatayar Avis TripAdvisor

Cela fait maintenant deux ans que je suis cliente Novotel dans le cadre de mon travail. J'ai organisé 4 séminaires au sein de l'hôtel, tous réussis les uns après les autres, et de mieux en mieux ! Chacun de ces événements a été très apprécié par l'ensemble des convives. Le personnel est au petit soin, serviable, souriant. La nourriture sait ravir nos papilles et chacune de nos demandes est respectée. Les chambres sont également appréciées par nos invités. Nous re-signons chaque année ! Je recommande le Novotel !

Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive et vos compliments. Merci, nous le partagerons avec plaisir avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour ou manifestation, Très belle journée, Eva N Responsable hébergement

Très déçue

Note TripAdvisor 2.0/5

Linda K En famille - Avis TripAdvisor

Pas de réceptionniste à mon arrivée. Attente pour le check-in beaucoup trop longue malgré la gentillesse de la réceptionniste débordée par un groupe dans l'hôtel et malheureusement seule. Lunettes des toilettes jaunie. PDJ décevant, presque plus rien à 9h alors que l'on m'a dit que c'était de 6h30 à 10h30 ??? Personnel pas très compétent même si très gentil. Ne mérite pas plus de 2 étoiles. Prix trop cher pour ce faux 4 étoiles. A éviter !!!!!

Bonjour Linda, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte les quelques remarques évoquées afin que certains points puissent être améliorés. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bonne journée, Eva N. Responsable hébergement

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Donna En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hotel dans un endroit calme avec du personnel super sympa. Petit déjeuner agréable et la terrace avec la piscine tres appréciées surtout pendant la chaleur.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 284 avis 8.4/10 Site
  • 950 avis 6/10 Chambre
  • 831 avis 8.1/10 Service
  • 11 avis 7.3/10 Internet
  • 503 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 307 avis 5.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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