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Hôtel Novotel Lyon Bron Eurexpo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 6 002 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • A proximité immédiate d'Eurexpo et du Groupama Stadium

  • Chambres familles de 24m², possibilité communicante et lit bébé

  • Gourmet Bron - Brasserie maison au lieu de vie convivial et animé où l'on peut se restaurer

  • 14 salles de réunion sur 1000m² avec une modélisation 3D

  • Parking gratuit, privé et sécurisé

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Bron Eurexpo

260 Avenue Jean Monnet
.
.
69500 bron
france

Tel : +330472156565

Fax : (+33)0472150909

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • LYON CENTRE VILLE :  52 TRIANGLE DE BRON

  • PART DIEU-PERRACHE :  26 Rd Pt Charles de Gaulle

  • PART DIEU-PERRACHE :  T2 LES ALIZES

  • Par avion

    AEROPORT DE BRON À 1km / 0,62 miles

  • Par avion

    SAINT EXUPERY À 17km / 10 miles

  • Par avion

    ST ETIENNE BOUTHEON À 50km / 31,25 miles

  • Par hélicoptère

    LYON-BRON À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    BRON-AVIATION À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    PORTE DES ALPES-ST EXUPERY À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 10km / 6 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 10km / 6 miles

GPS :45.72512, 4.929742

Services de l'hôtel

Gourmet Bron - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée avec cuisine ouverte.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Réunions/Évènements
  • 13 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 112 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 88 chambres famille
    • 6 chambres communicantes
    • 112 chambres non-fumeur
    • 2 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking
    • Sur place
    • Privé
Bien-être
  • Piscine Resort Lyon Bron Eurexpo
    • Extérieure
    • Sur site
  • Fitness Resort Lyon Bron Eurexpo
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux extérieure pour enfants
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Nos chambres de 24m² au design contemporain s'adaptent aussi bien aux déplacements professionnels qu'aux séjours en famille. La literie LIVE N DREAM garantit votre confort. Profitez de notre chromecast pour diffuser sur l'écran de TV tous vos contenus Modulables, nos chambres famille sont équipées d'un lit double avec méridienne ou d'un canapé lit pour 4 personnes au total. Possibilité de chambre avec douche ou baignoire. Chambre communicantes et lit bébé sur demande

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 672

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 470 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Lyon Bron Eurexpo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

6 002 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 109 avis

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

venue a un stage de danse, tout est sur place

Bonjour Mme R. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

Bon établissement, facile d'accès et bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Jean J. En couple - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, malgré un chauffage en panne, heureusement compensé par la mise à disposition d'un radiateur d'appoint !

Bonjour Mr C. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

Bien situé mais petit déjeuner très décevant

Note Avis clients 2.0/5

Carlos Professionnel - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres sont toujours aussi confortables, cependant l'accès au dîner (réservation exclusive via le smartphone même si vous avez du personnel devant vous, carte téléchargeable également). Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de ce que l'on attend: pas de charcuterie, fromage (comté ou st marcelin), pas d'œuf brouillés...

Bonjour Mr D. Nous vous remercions pour ce retour, Concernant l’expérience autour de votre petit déjeuner. Nous avons souhaité, depuis la réouverture de notre hôtel post Covid, un buffet petit déjeuner engagé où l’on privilégie les produits locaux aux produits industriels, où nous limitons les produits emballés individuellement aux produits en vrac et par définition nous préférons mettre moins de produits mais de meilleure qualité ou encore Healthy. C’est probablement pour cela que vous n’avez pas retrouvé certains produits que vous citez. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir. Belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

équipe aux petits soins, confortable, surveillé, très calme et agréable

Bonjour Mr F. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Chacha En famille - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Qualité de la literie Accueil chaleureux Restaurant de qualité Seul bemol le réassort du petit déjeuner …

Bonjour Mme R. Nous vous remercions pour ce retour, Concernant l’expérience autour de votre petit déjeuner. Nous avons souhaité, depuis la réouverture de notre hôtel post Covid, un buffet petit déjeuner engagé où l’on privilégie les produits locaux aux produits industriels, où nous limitons les produits emballés individuellement aux produits en vrac et par définition nous préférons mettre moins de produits mais de meilleure qualité ou encore Healthy. C’est probablement pour cela que vous n’avez pas retrouvé certains produits que vous citez. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir. Belle journée, Thomas - Responsable Restauration -
Note Avis clients 2.5/5

S. Professionnel - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Grosse déception pour ce troisième mais sans doute dernier séjour. Les plats du dîner sont arrivés froids, ambiance boîte de nuit, impossible de soutenir une conversation sans en faire profiter les voisins et exit les oeufs, le bacon au petit déjeuner. Verres format dînette qui obligent à se lever deux fois pour prendre un médicament, seule protéine dispo : comté que les gens prennent avec les doigts sous mes yeux COVID ?!? Une machine à café au lieu de deux... avec du lait, file d'attente.... Le beurre en terrine que les clients tripotent au lieu des plaquettes individuelles. Bref, il est loin le Novotel que nous avons connu.

Bonjour Mme S. Nous vous remercions pour ce retour, Concernant l’expérience autour de votre petit déjeuner. Nous avons souhaité, depuis la réouverture de notre hôtel post Covid, un buffet petit déjeuner engagé où l’on privilégie les produits locaux aux produits industriels, où nous limitons les produits emballés individuellement aux produits en vrac et par définition nous préférons mettre moins de produits mais de meilleure qualité ou encore Healthy. C’est probablement pour cela que vous n’avez pas retrouvé certains produits que vous citez. Belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

Moyen

Note Avis clients 2.0/5

Bénard Professionnel - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Pas de room service La nourriture du diner n’était vraiment pas à la hauteur, saumon trop salé et pas très bon, « Parmentier de légumes » qui se résume à du vert de poireau bouilli coupé en morceau recouvert d’une purée (bonne) gratinée. Dans la chambre, seulement une bouteille d’eau dans le minibar, des disettes de café mais sans sucre et sans touillette. Chambre confortable et propre.

Bonjour Mme B. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Je suis navrée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je remonte l'information concernant le manque de sucre dans la chambre. Bonne journée Thomas - Responsable Restauration -

Loin des valeurs du groupe all

Note Avis clients 1.5/5

Heim Professionnel - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil stricte des l’entrée par des agents de sécurité pour vérifier votre pass sanitaire. Pas de chauffage dans les couloirs, pas de chauffage dans la chambre , presque pas d’eau chaude dans la chambre et aussi dans les chambres de mes collègues . Un gel douche qui ne coule pas mais un tube avec du gel douche gluant. On surveille constamment votre masque même quand vous prenez un verre malgres le pass sanitaire . L’accueil est vraiment froid. Le restaurant est cependant bon et copieux .

Bonjour Mme S. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Lyon Bron Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte les quelques remarques évoquées afin que certains points puissent être améliorés. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -
Note Avis clients 3.0/5

R. Professionnel - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Service repas du 1. Ier jour catastrophique !

Bonjour Mme R. Je suis navrée que vous soyez déçu, par notre restaurant. Avez-vous eu une mauvaise expérience avec un plat ? J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir. Belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

Localisation parfaite mais pas au niveau d'un NOVOTEL

Note Avis clients 2.0/5

Fred Professionnel - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Confort du lit à revoir : pas de surmatelas sur les deux lits simples assemblés pour faire un double. j'ai passé deux nuits coincé dans le grand canyon entre les matelas. Lavabo avec évacuation bouché donc difficile à nettoyer après rasage. Tuyau de douche défectueux donc fuite sous le pommeau. Robinetterie coincé dans la douche donc pas possible d'avoir un débit correct. Papier toilette digne d'un etap hotel. Restauration : Service client inexistant pour la majorité du personnel sauf une personne JASON, qui fut à la hauteur du service et amabilité. les autres étaient exécrables pas de "bonjour" pas de sourire, pas de connaissance de la carte des plats ou des boissons. Système de carte/menu NFC compliqué à utiliser et pas de carte papier pour y remédier. Petit déjeuner du niveau d'un IBIS. Pas de salé ?! juste des oeufs durs.

Bonjour Mr R. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Je suis navrée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte les quelques remarques évoquées. Bonne journée Thomas - Responsable Restauration -

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel classique comme d'habitude chez Novotel

Bonjour Mr M. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

habitué

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

ça fait des années que l'on vient dans cet hôtel mais je pense que ça a changé * confort, tranquillité, insonorisation : ça n'a pas changé c'set très très bien !! * on adore l'emplacement * côté de votre personnel : très accueillant, très bien, service, chaleureux ... rien à dire, très bonne équipe ! pas grand chose, mais pas comme d'hab : - mais un peu plus de négligence : les chaises en tissu de couleur de la salle des pti dej... pas très propre, pas agréable à la vue, et pour celui qui ne vous connait pas, il pourrait avoir une mauvaise image je vous le promets - le plafond au dessus de la douche, chambre 1009, pas très propre non plus... trace sale et cheveu - l'alarme qui sonne pendant le pti dej, à cause du grille-pain, mais qui a sonné tout le temps de notre pti dej... pas trop sympa voilà !! c'est juste pour info Cdlt, Christelle C.

Bonjour Mme C. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre avis positif et nous prenons en compte les quelques remarques évoquées. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

Belleroche En famille - 10/11/2021 Avis TripAdvisor

Novotel n'est plus ce que c'était. Baisse de niveau et de qualité. Je ne suis pas certain que la chambre PMR, que j'ai prise, soit dans les nomes. Difficile de circuler en fauteuil roulant dans la chambre. les poignées de maintien dans la salle de bain ne sont pas très solides, la douche tient par magie. Pourquoi mettre la chambre PMR loin dans le couloir, les moquettes épaisses dans les couloirs demande un effort énorme pour rouler. les odeurs d'égouts lors de l'arrivée dans la chambre ne sont pas agréables. Plus des odeurs d'humidité. Sans vouloir être sexiste, le personnel féminin a été très agréable et adéquat, alors que le personnel masculin reste très froid et semble être là pour le salaire, les clients les embêtes, il faut travailler ! Vous devriez pensez aux clients qui ne sont pas connectés au téléphone et avoir soit des tablettes ou des menus papiers. Changer vos menus serait un atout. Depuis plus de 15 ans se sont toujours plus ou moins les mêmes propositions.

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos chambres PMR ont toujours été situés à cet endroit et équipée de cette manière, cela a bien entendu été valider afin de correspondre aux normes des personnes à mobilités réduites. Nous vous remercions pour vos commentaires, je ne manquerais pas de transmettre votre remarque concernant la carte du restaurant auprès de notre responsable restauration. J'espère que nous regagnerons votre confiance lors d’un prochain séjour. Bonne journée, Eva N Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Docab En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Novotel bien situé après Lyon, accès facile.

Bonjour Mr B. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Thomas - Responsable Restauration -

Parking bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

C’est la première année un peu déçu les tentures et les mûrs pas très nets et le clou le petit déjeuner je croise les doigts pour l année prochaine je n’ai pas reconnu le NOVOTEL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Lyon Bron Eurexpo. Je suis navrée d'apprendre que votre chambre n'ai pas été faite malgré votre non participation à l'opération Sauvé un enfant avec Mécénat Chirurgie Cardiaque. Chaque client est libre d'accepter ou non à cette participation, celà n'excuse pas que le service n'ai pas été fait dans votre chambre mais c'est un réel partenariat avec notre groupe Grape Hospitality que vous pouvez d'ailleurs suivre via https://grape-hospitality.com/grape-hospitality-mecenat-chirurgie-cardiaque/ Bonne journée, Thomas - Responsable Restauration -

Services décevants

Note TripAdvisor 2.0/5

Anthony L Professionnel - 07/11/2021 Avis TripAdvisor

Sous prétexte des normes Covid, aucun passage dans la chambre entre mes 2 nuits. Plateau de room service pas enlevé le premier jour. Du coup je le mets dans le couloir, le lendemain matin, toujours là... Plateau de courtoisie pas rechargé, lavabo pas débouché malgré la demande le matin après la première nuit. Ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles et des standards Accor Novotel

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je suis navrée de lire ces commentaires négatifs. Nos services étages font les chambres tout les jours sauf refus de service et participation à l'opération Sauvé un enfant avec Mécénat Chirurgie Cardiaque où la chambre n'est pas fait durant le séjour avec accord du client. Peut-être y a t-il eu confusion sur votre chambre. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée, Eva N. - Chef de réception

Chef d'œuvre en péril

Note TripAdvisor 2.0/5

453jerome En famille - 31/10/2021 Avis TripAdvisor

De nombreux problèmes. Toilette sale en arrivant, Chasse d'eau qui fuit, chauffage déficient et mini frigo en panne !!! et personnels d'accueil trouvant cela amusant !!! en toute discrétion bien sur !

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je suis navrée de lire ces commentaires négatifs. Je ne manquerais pas de transmettre vos remarques sur la propreté de la chambre aux gouvernantes afin d'alerter le personnel d'étage. Vous auriez dû nous le signaler et nous aurions procéder à un délogement dans une autre chambre. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée, Eva N. - Chef de réception

FV

Note TripAdvisor 4.0/5

fvincent273 En famille - 27/10/2021 Avis TripAdvisor

Tout ok excepté le lit un peu ancien et la salle de bains "fatiguée". chambre sonore entre les niveaux. service impeccable et toujours disponible. Restaurant agréable, rapide, sans surprise. Petit déjeuner, manque d'au moins une machine pour les boissons chaudes compte tenu de la fréquentation donc attente un peu longue.

Bonjour , C'est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires positifs. Concernant la literie, je suis étonnée de votre retour car nous avons changé l'ensemble de notre literie il y a moins de 2 ans pour la nouvelle literie N'Dream de chez Novotel. Mais j'entends que celle-ci ne vous ai pas convenue Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Très belle journée, Eva N. Chef de réception

Je choisis toujours les Novotel par habitude et ne suis jamais déçu.

Note TripAdvisor 5.0/5

Coastal20732215243 Professionnel - 24/10/2021 Avis TripAdvisor

Je choisis toujours les novotel par habitude et ne suis jamais déçu. Seul bémol : nouveau concept avec diffusion de musique un peu trop fort à mon goût. Impossible de faire baisser le volume en raison de nouveaux standards. Seule réponse apportée : changement de place avec un léger mieux.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Je suis navrée que l'ambiance musicale choisi par notre établissement ne vous ai pas convenue. C'est effectivement une volonté de notre part de mettre la musique un peu pus fort dans la soirée ainsi que baisser l'intensité de la lumière. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir Bonne journée Eva N Chef de réception

Séjour Novotel Bron

Note TripAdvisor 5.0/5

543olivier Professionnel - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable, chambre très spacieuse , literie excellente mais offre restauration trop réduite le we et parking très vite saturé. Prix salé avant le Sirha, c’est le plus désagréable car cela reste un Novotel

Bonjour, Je vous remercie pour votre message suite à votre séjour chez nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant votre offre restauration. En ce qui concerne le parking, celui-ci comporte plus de 250 places pour 192 chambres entre Novotel & Ibis styles. Enfin en ce qui concerne les prix, Accor applique une politique de prix dynamique suivant la demande et la disponibilité, le salon du SIRHA ayant lieu actuellement sur Lyon les hôtels appliquent effectivement des tarifs plus élevés. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Excellente journée, Eva N chef de réception

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