Hôtel Novotel Pau Pyrénées 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 872 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Nous vous accueillons avec le protocole de sécurité en respectant les normes en vigueur

  • Vaste parking gratuit et sécurisé

  • Salle de fitness avec un tapis de course, un vélo, un elliptique et un espalier

  • Idéalement situé pour des activités sportives ou du shopping

  • Écran TV de 55 pouces pour une soirée cinéma privée

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Practice de golf (à proximité)
  • Tennis couverts (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Pau Pyrénées

Avenue André-Marie Ampère
Route de Bayonne
64230 lescar
france

Tel : +33559130404

Fax : (+33)5/59130413

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LESCAR COOPEGAZ :  8 PLACE CLEMENCEAU

  • Par avion

    LOURDES TARBES À 40km / 25 miles

  • Par avion

    PAU-PYRENEES À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    LA PYRENEENNE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    PAU À 6km / 3,75 miles

GPS :43.318028, -0.431836

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Choissisez votre confort parmi nos deux types de chambre. Toutes les chambres ont une superficie de 24m², et disposent d'équipements qui invitent à la détente et au repos.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre CLASSIQUE, vue ParcPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive -1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, pour personne à mobilité réduite - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Information du 29/10/2020 : Notre restaurant est fermé pour nos clients extérieurs. Pour nos clients hébergés une offre en room service est disponible.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 80

  • Capacité maximum : 70 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 6 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Pau Pyrénées

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 872 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

526 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Très belle chambre spacieuse et commode

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil bien situé

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré le confinement le service en chambre était de qualité et l’accueil très professionnel.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Antoine Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

très bon séjour Le point très positif : repas servi en chambre de grande qualité

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. Voyage solo - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très cordial, à l'écoute de mes demandes. Merci

Mal reçu et repas médiocre

Note Avis clients 2.0/5

Consul Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Mal reçu....car nous avons payer relativement cher les deux jours et il faut savoir c est que lorsque vous faite deux jours la boisson de bien venu.....il n'y en a qu'une ! Je pense que novotel n'est pas à une pression....nous l avons fait remarqué aux hôtesse qui froidement nous ont dit que c'était comme ça....repas médiocre froid viande dure et non saignante...Résultats de tout ça on ne reviendra pas alors que nous sommes à l hôtel 3 nuits par semaine !toute l'année !!!

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons votre frustration d'avoir été délogé de l'ibis et du fait que vous n'ayez pas été surclassé, mais nous étions complet. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sur les points indiqués , effectivement il n'y a qu'une boisson par séjour. Certes nous ne sommes pas à une pression prés ( encore qu'en cette période....), mais à 79, oui ! En effet nous avons 87 chambres et 90 % de nos clients sont des porteurs de cartes ACCOR, ce qui ferait environ 79 pressions/boissons par jour, ce qui n'est pas possible vous le comprenez bien , d'autant que cette règle ACCOR est clairement indiquée sur votre bon boisson. Pour les chambres , effectivement elles ne sont pas refaites compte tenu du Covid pour ce qui a été indiqué à votre arrivée, tout comme le fait que si vous manquiez de quoi que ce soit, nous pouvions vous le fournir aussitôt et ce 24/24 h. Pour la restauration, nous en sommes tout à fait navrés, nous allons voir avec le chef ce qui a pu se passer. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine DUHOO Directrice

comme a la maison

Note TripAdvisor 5.0/5

fabricecnudde Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

un réel plaisir a venir quand je suis sur la région Toujours un super accueil , un confort de qualité comme le repas et petit déjeuner a découvrir Chapeau pour la prestation dans cette période difficile un super rapport qualité Prix bravo a l'équipe

Cher client Merci pour votre message , nous sommes heureux d'y lire que vous vous sentez comme chez vous , c'est le meilleur compliment que nous puissions recevoir Dans l'attente de vous recevoir chez " vous" très prochainement !! bien à vous

Satisfait

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est vraiment professionnel et courtois Hotel qui respecte les normes sanitaires en vigueur Juste un tout petit point à corriger, la douche de la chambre 820 "goute" , donc il faut poser la paume au sol , pour que cela ne fasse pas de bruit.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Merci pour votre retour d'information sur la douche, nous allons faire le nécessaire dans la journée Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Très bon séjour..

Note Avis clients 5.0/5

B. P. Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et services irréprochables.. Merci à toute l'équipe. C'est pour cela que je suis revenu le 01/02

cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec immense plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés surtout en cette période !. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonne réception et Personnel accueillant

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, confortable et propre. Très bon repas servi en chambre, avec un choix de qualité. Personnel sympathique

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Parfait de A a Z ...

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Sympa mais mal isolé

Note Avis clients 3.5/5

M. Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Jolie chambre mais problème d’isolation entre les différentes chambres

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

Excellent séjour professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Hervé C. Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Du check-in au check-out, tout fu parfait lors de ce séjour comme lors du précédent d'ailleurs; Prise de commande téléphonique sur la route pour le déjeuner d'arrivée (tardive - 14h30), mise à disposition au débotté d'une salle pour une réunion rapide entre collègue, souplesse pour la prise de commande du room service avec une livraison dans la foulée, le tout en respectant le protocole sanitaire et dans une ambiance sereine, agréable et serviable; je le répète, tout aussi bien que le séjour précédent; Bravo et félicitations à toute l'équipe !!

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Concernant les parties du petit déjeuner en chaud, nous ne pouvons le mettre en place actuellement , nous espérons avoir la possibilité de rouvrir le buffet dans sa globalité bientôt.. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bruit...

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

Bruit a cause d'un gouttière d'eau mal fixée!

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour: accueil, service, restauration, chambre, petit déjeuner un bémol sur le bruit généré par la climatisation , même coupée!, désagréable

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Loic S. Professionnel - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

personnels accueillants

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Accueil toujours aussi agréable

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - 23/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel qui a bien su s’adapter aux conditions sanitaires définies par l’etat Un grand merci au personnel

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Vincent C. Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

hotel trés agréable , le personnel est sympathique , le soir le restaurant est ouvert plusieurs choix de plat et entrée et dessert sont proposé , super en ces temps de crise sanitaire ou les restaurants reste fermé

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe et la qualité des repas . C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Calme coté parc

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellente prestation lors de mon séjour

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

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