Novotel Domaine De Maffliers - Demeures De Campagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 093 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Une Demeure nichée dans un parc de 35 hectares à 10 minutes de L'Isle-Adam

  • Loisirs : Piscines intérieure, extérieure et sauna, équitation, volley, aire de jeux...

  • Découvrez nos 2 restaurants dont 1 gastronomique. Notre hôtel est labellisé Green Key

  • Deux types de Chambre : Les chambres "Novotel" (Classiques ou Exécutives avec vue sur le parc)

  • Les Chambres Deluxe dans le Château de Maffliers (dont une Suite en Duplex avec terrasse)

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Domaine De Maffliers - Demeures De Campagne

Allée des marronniers, Domaine de Maffliers
95560 MAFFLIERS
France

GPS:49.073465, 2.308163

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 093 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 304 avis

Problème de sécurité

Note TripAdvisor 1.0/5

Maps07338065182 Avis TripAdvisor

Mon châle Kenzo a disparu dans l’un des espaces communs sans doute le restaurant, et ma lettre au directeur est restée sans la moindre réponse. Le séjour au château a donc été extrêmement coûteux et décevant. Fait rare dans un établissement de cette catégorie.

Chère madame, Vous m’avez fait part de la disparition de votre écharpe dans un courrier auquel j’ai répondu. Dans ce courrier vous disiez ne pas vraiment savoir où vous l’aviez laissée. Je vous ai écrit en réponse que nous avions une procédure bien précise pour les objets trouvés afin de pouvoir les restituer à leurs propriétaires. Cette écharpe n’a jamais été trouvée par nos équipes, en qui j’ai entièrement confiance, vous mentionnez vous-même la bienveillance de notre personnel. Je suis désolé de cette perte et je puis comprendre votre déception, mais je dois vous dire qu’il n’y a pas de problème de sécurité dans notre Domaine. En espérant que cela ne gâche pas votre attrait pour notre établissement. Cordialement Jean-Marie Gras Directeur Domaine de Maffliers.

Bel endroit mais hôtel vieillot et service inconsistent

Note Avis clients 4.0/5

Karim M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lorsque je suis arrivé, je n'ai pas pu utiliser mon Amex. J'avais choisi le tarif le plus élevé pour cette catégorie et je n'ai pas eu de sur-classement, ce que je peux comprendre vu la configuration de l'établissement. La chambre que l'on m'avait assignée sentait le chien et j'ai trouvé des poils de chien. Il n'y avait pas de tasse dans la chambre et lorsque j'ai demandé à la réceptionniste, elle m'a dit que c'était normal et qu'il fallait utiliser un verre. Finalement j'ai demandé à changer de chambre, même catégorie mais propre. La brioche au petit déjeuner était sèche, le service du petit déjeuner très sympathique. A mon retour de ma journée de travail, j'ai voulu vérifier si je pouvais payer avec mon Amex, cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai expliqué que j'avais garantie ma réservation avec une Amex et qu'une des raisons de loger chez Accor était de pouvoir utiliser mon Amex. La personne à la réception m'a menacé en disant que, quoi qu'il arrive je devrais payer comme si j'allais partir sans payer. Je me suis senti humilié. J'ai exprimé ma déception et ils ont proposé d'utiliser la machine TPE du restaurant et finalement, le TPE de la réception fonctionnait après mon diner donc j'ai pu régler avec mon Amex.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Francine En famille - Avis confirmés ALL

Séjour offert à ma soeur pour son anniversaire

Awfull

Note Avis clients 0.5/5

Bela En couple - Avis confirmés ALL

Personnels peu serviable et peu communicatifs et le plus paresseux. Au restaurant et au Bar c'est encore pire que tout. bien que client habituel du Groupe Accor, je confirme que cet hotel est une honte pour le groupe.

Excellent endroit bon séjour bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Brunet En couple - Avis confirmés ALL

Cadre calme et détente excellent séjour

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 477 avis 9.4/10 Site
  • 693 avis 5.2/10 Chambre
  • 826 avis 7.9/10 Service
  • 13 avis 5.6/10 Internet
  • 446 avis 7.8/10 Ambiance
  • 306 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 5/10 Propreté
  • 149 avis 7.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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