Novotel Paris Est 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 768 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 15 minutes du centre de Paris en métro

  • 2500 m² d'espaces de réunion avec amphithéâtre de 600 places

  • Accès rapide aux aéroports de Roissy et d'Orly

  • Salle de fitness

  • Restaurant La Manufacture MeB ouvert

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Est

1 Avenue de la Republique
93177 BAGNOLET
France

GPS:48.863202, 2.414708

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

La Manufacture MEB

La Manufacture, le nouveau restaurant incontournable de Bagnolet est ouvert !! Venez nombreux découvrir nos plats signatures dans ce lieu chaleureux pensé pour vous !

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  768 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  2 445 avis

Terrible

Note Avis clients 1.5/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Pendant ma réservation, j'ai précisé but de mon séjour et j'ai demandé une chambre en hauteur. Il était même pas courant mes exigences. J'ai eu une chambre au 8 étage avec défaut du robinet et problème d'évacuation. Après avoir deux réclamations a mes problèmes au bout de deux jours il m'ont solutionné. Deuxième jour et troisièmes jours il ont oublié de ranger chambre et dresser le lit. Ma deuxième réservation j'ai annulé et avant de finir je suis rentré chez moi. Je trouve ça irrespectueux vis à vis de moi et ma copine. Seul chose qu'est positif pour nous le petit déjeuner a été bien copieux.

Cher A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Veuillez accepter nos excuses pour le manque d'attention portée à vos demandes initiales et pour les problèmes techniques que vous avez rencontrés dans votre chambre. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Novotel Paris Est

équipe de réception totalement nulle

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

à l'arrivée, au départ ... rien ne va : passer 3/4h en arrivant, et plus d'1/2 au départ. on voulait me faire payer 2 fois. équipe qui ne maîtrise pas l'informatique.... rien, absolument rien n'a été ! les chambres : franchement méritent rénovation. je vais oublier cet hôtel

Cher(e) client(e), Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre rétroaction est importante pour nous. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés par notre équipe de réception et l'état des chambres. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services et nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Novotel Paris Est

Bon séjour !

Note Avis clients 3.5/5

Traoré Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel Attentif et réactif !

Cher Traoré, Nous vous remercions pour votre séjour à l'hôtel Novotel Paris Est. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel attentif et réactif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Paris Est.

L'établissement est très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

C. D. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis client de cet établissement de longue date C'est toujours un plaisir pour moi d'y retourner Le personnel est sympa l'accueil est chaleureux

Cher C. D., Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre emplacement idéal et l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Paris Est

Confort moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais une chambre près de l'ascenseur, particulièrement bruyante, à fuir absolument à l'avenir. Confort plutôt moyen, wc à l'ancienne, salle d'eau étroite avec un rideau de douche qui vous colle à la peau, il faut courir après un ticket petit déjeuner qui ne m'avait pas été donné la veille et pour autant on vous demande quand même le no de chambre, bref beaucoup de choses à améliorer

Cher(e) client(e), Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur le confort de la chambre, la salle d'eau et le service du petit déjeuner. Votre feedback est précieux pour nous améliorer. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Novotel Paris Est

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 466 avis 7.2/10 Site
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  • 791 avis 6.4/10 Service
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  • 439 avis 4.2/10 Confort
  • 385 avis 3.4/10 Propreté
  • 361 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 63 avis 8.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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