Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 9 804 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking public extérieur & restauration simplifiée

  • Vue imprenable sur les monuments ou les toits de Paris depuis nos chambres Privilèges

  • Proche du Sacré-Coeur, au coeur de Paris, et facile d'accès : 2 lignes de métro à 200 mètres

  • Espace de coworking "Wojo" et Salle de fitness accessibles 7j/7, 24h/24

  • Terrasse, pétanque, jardin et potager avec vue imprenable sur les toits de Paris

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

3 rue Caulaincourt
75018 paris
france

Fax : (+33)1/44697071

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PORTE DE CLICHY:  54 PLACE DE CLICHY

  • PORTE DE MONTMARTRE:  95 RUE CAULAINCOURT

  • PORTE DE VERSAILLES:  80 RUE CAULAINCOURT

  • PLACE DE CLICHY:  13 , 2 PLACE DE CLICHY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 20km / 12,5 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPAD ISSY À 8km / 5 miles

  • Par train

    GARE SAINT-LAZARE À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    GARE SAINT-LAZARE À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    PARIS EST À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    PARIS NORD À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS NORD À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    PARIS ST LAZARE À 1km / 0,63 miles

GPS:48.885048, 2.329923

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Le SpeakArt Bar

Découvrez Speak'Art bar à Paris : un lieu d'échange en plein air au coeur de Montmartre, pour un moment de détente, qui sert cocktails et brunch sur sa terrasse arborée. Une offre de restauration simplifiée est proposée à la carte.

Nos hébergements

Spacieuses et au design contemporain, nos chambres supérieures ou privilèges offrent un espace de vie confortable et agréable pour vos séjours affaires ou loisirs. Offrez vous une vue sur les monuments parisiens grâce à nos chambres avec vue.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 1

  • Surface maximum: 70

  • Capacité maximum: 50 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

9 804 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

3 140 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

problème de personnel

Note TripAdvisor 3.0/5

Herve394 En couple - 01/12/2021 Avis TripAdvisor

Etre insultée par une employée, c'est inacceptable, portant son masque sous le nez, au moment où la 5è vague est violente, que des pays reconfinent encore moins. Cela fait 15 ans que je vais dans cet hôtel, je ne connais plus personne. Estelle à l'accueil doit former 2 jeunots en s'occupant des clients, et quand le directeur arrive et met son masque sous le nez devant moi, c'est le pompon !

Séjour très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Julien R Professionnel - 30/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très accueillant et chaleureux. Services irréprochables. Personnel aux petits soins. Chambre impeccable, spacieuse et calme. Vue incroyable sur le Sacré-Coeur et les toits de Montmartre. A recommander absolument.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et départ plaisant, chambre design et agréable, petit déjeuner bien achalandé. Trois points à surveiller : poussière sur le dessus de la tv, face intérieure de la porte des WC avec traces suspectes, et joint périphérique de la douche mal fait (risque pour vous d'infiltration). Chambre 430

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

personnels très agréable

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

A chaque fois que je viens ) l'hôtel , très bien reçus par le personnels .

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Toujours en attente du remboursement du double débit effectué par l'hôtel pour notre séjour.....

Note Avis clients 1.0/5

V. En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Toujours en attente du remboursement du double débit effectué par l'hôtel pour notre séjour.....

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que votre remboursement à bien été effectué et que celui ci devrait apparaître très prochainement sur vos écritures bancaires. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

déçue

Note Avis clients 2.0/5

Hervée En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Cliente depuis 15 ans (hors Covid, environ 10 nuits par an), très déçue par le faible protocole Covid (tous les masques sous le nez, au moment où cela remonte en flèche), pas de contrôle du Passe sanitaire au bar. Le pire : je me suis fais insultée par une employé de la réception parce que j'ai eu l'outrecuidance de lui demander de mettre son masque sur le nez, c'est inadmissible. Grosse rotation du personnel, je n'ai presque reconnu personne. Un bon point pour Estelle qui paraissait bien la seule compétente, malgré le masque sous le nez également. Chambre à 2 lits demandée : j'ai eu 1 lit. Chauffage ne fonctionne pas, comme souvent.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bien on reviendra.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

702celinec Professionnel - 28/11/2021 Avis TripAdvisor

Première fois pour cet hôtel. Chambre spacieuse, petit-déjeuner avec un grand choix (miam les madeleines maison!). Séjour parfait. De plus l'hôtel est bien situé, proche des transports (ligne 12, ligne 2. . .)

Déçu

Note Avis clients 1.5/5

Gaëtan G. En famille - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Déçu dans l'ensemble: Pas de savon dans la salle de bain, pince à cheveux et déchets au sol lors de notre arrivée, une simple demi bouteille d'eau pour seul contenu du mini bar, la réception refuse d'appeler un taxi, puis refuse de fournir un oreiller supplémentaire car "l'hôtel est complet" (quel rapport? Il n'y a pas de rotation du linge??) obligé de débarrasser des tables pour avoir une place pour le petit déjeuner car sous effectif alors que nous avons bien compris que l'hôtel était complet À plus de 200€ la nuitée, ça fait beaucoup de choses à redire

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, propre, super design

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Équipe au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour pro, j’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l’équipe, ça gentillesse.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Séjour inoubliable

Note TripAdvisor 4.0/5

dracouly En couple - 26/11/2021 Avis TripAdvisor

Séjour impeccable sauf que le restaurant n'était pas fonctionnel. Je n'hésiterai pas d'ici révenir pour mes prochains séjours. Hôtel bien placé au cœur d'un lieu bien fréquenté par les touristes avec tous les transports accessibles.

Séjour débité deux fois !!!

Note TripAdvisor 1.0/5

christophevenet En couple - 25/11/2021 Avis TripAdvisor

Aucune prise en compte de ma réclamation de double débit effectué par l'hôtel. Une fois à la réservation et une fois sur place !!! Depuis mon appel et l'envoi de la preuve du double débit de la nuitée, plus aucune nouvelle, et impossible à joindre l'hôtel. Même un autre hôtel Mercure où je séjourne ce jour n'a pas réussi .....

bien situé. vue magnifique sur Paris

Note Avis clients 5.0/5

Sophie En famille - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

accueil par du personnel agréable et détendu. chambre confortable et spacieuse. literie ok. bonne insonorisation

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Bien situé proche des commerces

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Merci de prévoir plus de facilités à l'accès au early checking

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Julie g En couple - 24/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel à proximité du métro, personnel agréable. Literie de qualité, confortable. Vue sacrée cœur. Petit bémol avec le mini bar qui est peu garnit pour une chambre privilège et coffre fort un peu petit

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Pas de remarque, accueil et personnel ok

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, petit déjeuner buffet. Parfait pour un court séjour.

bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

Hotel très bien situé mais service désastreux

Note Avis clients 2.0/5

M. M. Entre amis - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes venus pour un Week end de 5 jours sur PARIS. Enormément de souci entre le moment de la réservation, les chambres, le changement de chambres suite au bruit ( en effet avec notre bébé nous avons presque fait une nuit blanche car la chambre juste à côté à écouté de la musique et parler jusqu'à 4h du matin). Malgré nos appels à la réception rien à changé. Le lendemain on nous a donné une autre chambre qui était malheureusement déjà occupé. Enfin que des soucis durant le séjour et je vous passe certains autres détails...

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Rien à dire sur mon séjour qui était parfait J'attends toujours de recevoir la facture

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur d’Exploitation / Deputy Manager

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