Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 826 avis

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26, rue du 23 Novembre, 67540 OSTWALD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une salle de sport équipée de machines pour la musculation et le cardio et de poids libres

  • Un parking privé extérieur gratuit et des bornes rechargeables disponibles

  • Application Chromecast disponible dans toutes nos chambres

  • 6 salles de réunions avec un service de restauration

  • Un restaurant proposant des plats traditionnels aux saveurs gourmandes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

26, rue du 23 Novembre
67540 OSTWALD
France

GPS:48.533459, 7.702017

Téléphone
Fax +33 3 90 40 51 59

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Terres Gourmandes

Terres Gourmandes, notre restaurant offre un cadre épuré et raffiné qui laisse s'exprimer pleinement une cuisine colorée et gourmande.A découvrir sur notre carte : une belle amplitude de saveurs des plus classiques aux plus insolites.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  826 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  417 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 3.5/5

Stephane P. En couple - Avis confirmés ALL

De progrès à faire. Il a fallu changer de chambre car le ménage n avait pas été fait. La télécommande de la tv sous le chevet... Eclairage led qui clignote mais d autres lumières fonctionnent.

Cher Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, il nous est vraiment utile. Je suis sincèrement désolé que votre séjour ait été marqué par plusieurs points qui n’auraient pas dû arriver, un changement de chambre, une télécommande égarée et un éclairage capricieux, cela fait beaucoup pour un seul passage. Je comprends parfaitement votre impression et je vous remercie d’être resté indulgent dans votre note. Concernant les verres, bouteilles et chariots visibles en fin de journée, ce n’est évidemment pas l’image que nous souhaitons donner. Votre remarque est très juste et nous allons veiller à ce que ce type de situation soit mieux géré. Merci également pour vos mots positifs sur le petit déjeuner et l’accueil, cela compte beaucoup pour l’équipe. Nous espérons vraiment avoir l’occasion de vous offrir un séjour bien plus fluide et agréable lors d’une prochaine visite. Bien à vous, Paul Nogal Directeur Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçue par la localisation de l'hôtel : dénomination trompeuse par Mercure Aéroport, Absence de navette le we (surcoût du taxi). Sinon, personnel agréable, chambre Privilège plaisante, très bon dîner (original, qualitatif)

Cher Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour, il compte vraiment pour nous. Je suis désolé que la localisation ait été une déception. C’est vrai : malgré notre nom, nous ne sommes pas au pied de l'aéroport… mais à 15 minutes, on reste suffisamment proches pour arriver à l’aéroport rapidement, et suffisamment loin pour éviter que les avions ne vous bercent au décollage. Une petite tranquillité qu’on apprécie aussi ! Pour la navette du week-end, je comprends que cela ait compliqué votre arrivée, merci de nous l’avoir signalé, cela nous aide à mieux accompagner nos clients. Et bien sûr, un grand merci pour vos mots chaleureux sur l’équipe, votre chambre Privilège et votre dîner. Ça fait vraiment plaisir à lire et à partager avec le personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Aéroport et de vous offrir une expérience encore plus simple dès l’arrivée. Bien à vous, Paul Nogal Directeur Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Propreté de la chambre et très bon petit déjeuner

Cher Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre superbe retour. Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que l’accueil, la propreté et le petit déjeuner ont contribué à un séjour aussi agréable. Votre message reflète exactement ce que notre équipe essaie de transmettre chaque jour : de la simplicité, du soin et beaucoup de bonne humeur. Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Aéroport lors de votre prochain passage dans la région. Bien à vous, Paul Nogal Directeur Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Jean-paul R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable , bien situé, personnel aimable et attentionné

Cher Jean-Paul R., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que notre confort, notre emplacement ainsi que l'attention de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Hugo Réception

Note Avis clients 5.0/5

Marc F. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleur et très souriant. Cadre et décors de o=plus en plus sympa.

Monsieur F., Un grand merci pour votre avis si touchant ! C’est toujours un vrai bonheur de vous accueillir parmi nous, et savoir que vous vous sentez un peu « comme chez vous » à chaque visite est sans doute le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et souriant continue de vous plaire. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une atmosphère conviviale et authentique, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette direction. Nous sommes également très heureux que le cadre et les décorations, que nous améliorons petit à petit, répondent à vos attentes. Vos retours sont précieux : ils nous aident à avancer et à créer un lieu où nos habitués se sentent toujours bien. Merci encore pour votre fidélité et votre bienveillance. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt et de vous offrir un nouveau séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Hugo Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 143 avis 7.9/10 Site
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.