Hotel Mercure Courchevel 4 sterren

Zeer goede ervaring. Hadden 3 kamers (grootouders, ouders, kleinkinderen) en hadden gevraagd om 1 kamer tegen 14 u klaar te maken (ipv de gebruikelijke 16 u). Heel blij te horen dat alle 3 de kamers klaar waren en we konden er op. Prima kamers, vriendelijk personeel, leuke bar om te genieten van een drankje, lekker ontbijt. Prachtige ligging van het hotel. Wij zijn hier reeds 5 x geweest voor wintersport de eerste week van april. Enkel Covid heeft ons 2 jaar weggehouden ! We hebben reeds plannen om de volgende jaren terug te komen !

Goed hotel alleen jammer dat het restaurant gesloten was

We zijn met 2 jonge kinderen naar dit hotel getrokken. 4 sterren dus een hoge verwachting. Die bleek op de parking al tevergeefs: pakken sneeuw gemengd met zout: een smurrie die meteen voor natte schoenen zorgde. Om dan te horen dat er in de kleine lettertjes staat dat de kamer pas vanaf 16.00 beschikbaar is. Het hotel is oud en afgeleefd: losgekomen tapijt, afhangende gordijnen, dode planten en dit enkel al in de bar. Op de kamer troffen we een vuile badkamer aan, met glazen om je tanden te spoelen die nog vol tandpasta hingen van de vorige gasten. Na klagen hebben we een compensatie gekregen, maar ons verblijf was zo prijzig dat dit eigenlijk geen troost meer was. We waren zo teleurgesteld dat we enorm veel geld hadden betaald voor een hotel dat eigenlijk niet meer dan 2 sterren zou mogen krijgen. De lockers voor je skimateriaal zijn niet verwarmd, oud en aftands. Ze zijn ook te klein voor je materiaal van het hele gezin in te krijgen, je mag wel je skibotten mee naar de kamer nemen: joepie! Het ontbijt was lekker en uitgebreid, het avondeten (1 x in buffetvorm) was ook verzorgd en voldoende. Het personeel is heel vriendelijk en ze zijn op de hoogte van alle mankementen.

We zijn met 2 jonge kinderen naar dit hotel getrokken. 4 sterren dus een hoge verwachting. Die bleek op de parking al tevergeefs: pakken sneeuw gemengd met zout: een smurrie die meteen voor natte schoenen zorgde. Om dan te horen dat er in de kleine lettertjes staat dat de kamer pas vanaf 16.00 beschikbaar is. Het hotel is oud en afgeleefd: losgekomen tapijt, afhangende gordijnen, dode planten en dit enkel al in de bar. Op de kamer troffen we een vuile badkamer aan, met glazen om je tanden te spoelen die nog vol tandpasta hingen van de vorige gasten. Na klagen hebben we een compensatie gekregen, maar ons verblijf was zo prijzig dat dit eigenlijk geen troost meer was. We waren zo teleurgesteld dat we enorm veel geld hadden betaald voor een hotel dat eigenlijk niet meer dan 2 sterren zou mogen krijgen. De lockers voor je skimateriaal zijn niet verwarmd, oud en aftands. Ze zijn ook te klein voor je materiaal van het hele gezin in te krijgen, je mag wel je skibotten mee naar de kamer nemen: joepie! Het ontbijt was lekker en uitgebreid, het avondeten (1 x in buffetvorm) was ook verzorgd en voldoende. Het personeel is heel vriendelijk en ze zijn op de hoogte van alle mankementen.

Een warme welkom toen we in receptie aankwamen. Alles was klaar voor ons verblijf. Onze kamer was gezellig met een mooi uitzicht op de bergen. Jammer genoeg zijn de restaurants en cafés nog steeds niet open, maar room service was fantastisch. We zullen vast vaker komen.