예약

예약 방법

3-D 보안 인증이 무엇인가요?

사기 행위를 방지하기 위해 all.accor.com에서는 3-D 보안 결제를 구현했습니다.

인증에는 정해진 체계가 없으며 호텔 및 선택한 결제 카드에 따른 여러 변수에 따라 인증 과정이 달라집니다.

인증 절차:

  1. 결제 페이지에 은행 정보를 입력한 후, 은행에서 생성한 페이지로 이동해서 카드 소지자의 신원을 확인합니다.
  2. 승인 절차는 각 은행에 따라 다릅니다. 다음과 같은 사항을 요구할 수 있습니다.
    • 생년월일 입력
    • SMS로 수신된 코드 입력
    • 개인 질문에 대한 응답
  3. 은행에서 확인이 끝나면, 결제가 확인되고 all.accor.com 페이지에서 예약 상태를 확인할 수 있음

SIf 결제가 거부되었습니다.

  • 주문할 때, SMS를 통해 3-D 보안 승인을 받을 수 있는지 확인하십시오(조작자 제한, 국제 질서, 네트워크 지원/유지 범위 등)
  • 은행의 연락 전화 번호가 아직 유효한지 확인하십시오.

SMS를 수신할 수 없을 때 예약하려면 어떻게 하나요?

  • 온라인으로 예약하고 하면서 « 호텔에서 결제 » 옵션을 선택합니다.
  • 숙박하려고 하는 호텔에 문의하십시오. 설명 페이지에 열거된 연락처 정보를 확인하십시오.
  • 예약 부서에 문의하십시오.
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