예약

예약 방법

결제가 거부되었습니다. 어떻게 된 것이며, 어떻게 해야 하나요?

결제 거부의 원인에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 자주 나타나는 이유는 다음과 같습니다.

예약을 할 때 결제 단계가 진행되는 동안 암호(3-D 보안)을 요구할 수 있습니다. 이 확인을 통해 카드 사용자의 신원과 결제를 보장합니다. 확인 절차가 실패하면, 결제가 거부됩니다.

신원을 인증할 수 없는 경우(SMS가 수신되지 않은 경우, 개인 정보를 잊은 경우 등), 은행에 문의하십시오.

3-D 보안 승인 절차를 이용하지 않고 예약하려면 어떻게 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

  • 온라인으로 예약하고 하면서 « 호텔에서 결제 » 옵션을 선택합니다.
  • 숙박하려고 하는 호텔에 문의하십시오. 설명 페이지에 열거된 연락처 정보를 확인하십시오.
  • 예약 부서에 문의하십시오.

예약을 할 때 결제 단계가 진행되는 동안 암호(3-D 보안)을 요구할 수 있습니다. 이 확인을 통해 카드 사용자의 신원과 결제를 보장합니다. 확인 절차가 실패하면, 결제가 거부됩니다.

신원을 인증할 수 없는 경우(SMS가 수신되지 않은 경우, 개인 정보를 잊은 경우 등), 은행에 문의하십시오.

3-D 보안 승인 절차를 이용하지 않고 예약하려면 어떻게 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

은행 정보를 입력하면, 은행에서 거래를 승인하거나 승인하지 않습니다. 은행이 승인을 거부하는 이유는 잔고 부족, 결제 한도 초과 등 입니다.

예약을 완료하려면 어떻게 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

  • 최소 24시간 후에 주문 갱신 또는 다른 결제 카드 선택
  • 온라인으로 예약하고 하면서 « 호텔에서 결제 » 옵션을 선택합니다.
  • 숙박하려고 하는 호텔에 문의하십시오. 설명 페이지에 열거된 연락처 정보를 확인하십시오.
  • 예약 부서에 문의하십시오.

은행 정보를 입력하면, 은행에서 거래를 승인하거나 승인하지 않습니다. 은행이 승인을 거부하는 이유는 잔고 부족, 결제 한도 초과 등 입니다.

예약을 완료하려면 어떻게 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

카드 유효 기간 만료일이 숙박 날짜가 되기 전인 경우, 예약이 확인되지 않습니다.

예약하려면 어떻게 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

  • 숙박 날짜에 유효한 다른 결제 카드를 선택하십시오.
  • 온라인으로 예약하고 하면서 « 호텔에서 결제 » 옵션을 선택합니다.
  • 숙박하려고 하는 호텔에 문의하십시오. 설명 페이지에 열거된 연락처 정보를 확인하십시오.
  • 예약 부서에 문의하십시오.

카드 유효 기간 만료일이 숙박 날짜가 되기 전인 경우, 예약이 확인되지 않습니다.

예약하려면 어떻게 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

연락처