PRENOTAZIONI

Prima della prenotazione

Come si cerca un hotel e si effettua una prenotazione?

  • Se conosci il nome esatto della città di destinazione, puoi inserirlo in «Trova il tuo hotel». Ti verrà mostrata rapidamente la selezione dei nostri hotel disponibili per quella destinazione e per le date specificate. Puoi consultare l'intera gamma dei nostri hotel senza specificare le date del soggiorno. Quando avrai scelto un hotel, ti verrà mostrata l'opzione per prenotare.
  • Puoi individuare un hotel sulla mappa di una città, nei pressi di un indirizzo o di una località turistica. Puoi utilizzare inoltre il nostro strumento di ricerca sulla mappa.
  • Vengono visualizzati tutti gli hotel indipendentemente dalla disponibilità, ma vengono mostrate esclusivamente le camere disponibili.
  • Per l'hotel selezionato viene proposta sempre la migliore tariffa del giorno.
  1. Cerca un hotel nella tua città di destinazione che rispetti i criteri scelti.
  2. Dall'elenco di hotel suggeriti, selezionane uno per visualizzare le tariffe.
  3. Scegli la tariffa tra quelle suggerite che soddisfa le tue esigenze, tenendo in considerazione le condizioni di vendita specifiche.
  4. Aggiungi eventuali servizi supplementari e verifica i dettagli della prenotazione, il prezzo totale e le condizioni di vendita applicabili.
  5. Compila le informazioni di contatto e crea un conto per accedere più rapidamente al servizio di prenotazione online.
  6. Per garantire la prenotazione, immetti i dati bancari.
  7. Leggi e accetta i Termini e condizioni di vendita.
  8. Conferma la prenotazione.
  9. Riceverai un avviso istantaneo di ricevimento della prenotazione.
    Il sito Web e l'app mobile avvisano della ricezione della prenotazione di un cliente inviando immediatamente un'e-mail contenente un riepilogo dell'offerta oggetto del contratto, i servizi prenotati, il prezzo, le condizioni di vendita applicabili alla tariffa selezionata, la data di prenotazione e la località del soggiorno.
  • Per cercare o prenotare un hotel, puoi inoltre contattare il nostro ufficio prenotazioni (esclusivamente per gli hotel del gruppo Accor).
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