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Status e vantagens

Que medidas foram tomadas em favor dos membros após a pandemia da Covid-19?

Ciente de que a atual crise de saúde está afetando viagens e planos de viagens, o programa de fidelidade ALL - Accor Live Limitless deseja apoiar os seus membros mediante esta situação sem precedentes e implementar medidas a seu favor:

Prorrogação do seu nível de Status : Para associados que tinham recebido um status Silver ou superior durante o cálculo do Status anual em janeiro de 2020, a prorrogação vai até 31 de dezembro de 2021.

Relatório de pontos Status e noites Status: Os pontos de noites Status e pontos Status do ano de 2021 foram creditados para noites Status e pontos Status acumulados para as hospedagens elegíveis entre 1° de julho de 2020 e 31 de dezembro de 2020.
Isso facilitará o acesso para um status superior ou a manutenção do status, para o ano de 2022.

Suíte Night Upgrades: Para membros Platinum e Diamond em 2020, a validade da Suíte Night Upgrades obtidos em 2019 e não usados foi estendida por mais um ano.
Assim, sua data de validade foi modificada de 31 de dezembro de 2020 a 31 de dezembro de 2021 na conta ALL dos membros elegíveis.

Validade dos seus pontos Reward: para todos os membros com saldo de pontos Reward ativo ao enviar nossa comunicação de 18 de maio de 2020, sua data de validade tinha sido prorrogada:

  • - A partir de 15 de dezembro de 2020 para membros Classic,
  • - Em 30 de abril de 2021 para membros Silver, Gold, Platinum e Diamond. Para esses membros, esta data foi adiada para 15 de dezembro de 2021. Para todos os membros Silver, Gold, Platinum e Diamond cujo saldo de pontos Rewards for válido após esta data, nenhuma alteração foi feita.

Como um lembrete, a validade dos pontos Rewards é automaticamente prorrogada por mais 365 dias se, com pelo menos 7 dias antes da data de expiração prevista:

  • - Você se hospedar de forma elegível (desde que a hospedagem não seja totalmente paga em pontos Rewards),
  • - Você visitar um dos bares ou restaurantes participantes da oferta Dining Offer.

Esta oferta permite que os membros de ALL ganhem pontos Rewards em suas bebidas e/ou refeições, etc. realizadas fora de uma hospedagem elegível. Para encontrar um bar ou restaurante participante perto de você, clique aqui para consultar nosso mapa interativo.
Nessas datas, se nenhuma transação elegível for creditada em sua conta, seus pontos Reward expiram automaticamente.

Duplicação de pontos Status e noites Status em 2021 :

Em 2021, creditaremos automaticamente o dobro de pontos Status e noites Status para suas estadias elegíveis.
Também dobramos os pontos Status creditados para seus eventos qualificados e reuniões organizadas em 2021 como parte da oferta Meeting Planner, para associados registrados para esta oferta.
A duplicação é feita quando os pontos de estadia ou Meeting Planner são creditados em sua conta.

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