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ステータスと特典

新型コロナウイルスの世界的流行に伴い、メンバーのためにどのような措置が取られますか?

現在の公衆衛生危機が移動や旅行の計画に影響している中、ALL ロイヤリティプログラム – Accor Live Limitless は、この前例のない状況に直面しているお客様をサポートできるよう適切な措置を取っています。

ステータスの延長: 2020年1月のステータスの割り当て時にシルバーステータス以上のステータスを受けた メンバーは、この期間が2021年12月31日まで延長されています。

ステータスポイントとステータスナイトレポート: 2021年のステータスナイトカウンターとステータスポイントには、2020年7月1日から2020年12月31日までの滞在で累積されたステータスナイトとステータスポイントが加算されます。
これにより、2022年のより高いステータスレベルへのアクセスまたはステータスレベルの維持が容易になります。

スイートルーム1泊アップグレード: 2020年のプラチナおよびダイアモンドメンバーは、2019年に獲得したスイートナイトアップグレードの有効期間が1年間延長されます。
このように、対象となるメンバーのアカウントで有効期限が2020年12月31日から2021年12月31日へと調整されます。

リワードポイントの有効期限: 有効なリワードポイントの残高のある全メンバーは、2020年5月18日付でお知らせしたように、有効期限が延長されています:

  • - 2020 年 12 月 15 日まで(対象:クラシックメンバー)
  • - 2021 年 4 月 30 日まで(対象:シルバー、ゴールド、ラチナ、ダイアモンドメンバー)これらのメンバーの場合、この日付は2021年12月15日に延期されました。リワードポイントの残高がこの日付以降有効であるすべてのシルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドのメンバーについては、変更は加えられていません。

注意点として、リワードポイントの有効期間は、有効期限の少なくとも7日前までに以下の条件を満たした場合、さらに365日自動的に延長されます。

  • -ポイント加算対象となる滞在を行った場合(ただし、全額がリワードポイントで支払われている場合は対象外です)。
  • -ダイニングオファーに参加しているバーまたはレストランの1つにご来店いただいた場合。

このオファーにより、ALLメンバーはポイント加算対象となる滞在以外でご利用いただいた飲み物やダイニングなどでリワードポイントを貯めることができます。お近くの参加バーまたはレストランを見つけるには、こちら をクリックしてインタラクティブマップを表示してください。
この期限までにポイント加算対象となる取引がアカウントに追加されなかった場合、リワードポイントは自動的に期限切れとなりますのでご了承ください。

2021年のダブルステータスポイントとステータスナイト:

2021年には、対象となるご滞在に対してダブルステータスポイントとステータスナイトを自動的に付与します。
また、ミーティングプランナーオファー (このオファーを購読されたメンバーを対象に) の一環として、2021年に開催される対象となるミーティングとイベントに対してステータスポイントを2倍付与します。
2倍のポイントは、ご滞在またはミーティングプランナーポイントがアカウントに付与される際に進呈されます。

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