Les offres The Bicester Village Shopping Collection s’adressent exclusivement aux membres du programme ALL (ci-après collectivement dénommés les « Membres » et individuellement dénommés le « Membre ») et sont fournies par Value Retail Management Limited (ci-après dénommé « Value Retail »). Les conditions générales de ces offres sont les suivantes :
Les Membres qui, pendant la période promotionnelle, présentent leur carte de membre ALL, leur message d'invitation (le cas échéant) ainsi que les tickets de caisse des articles, nourriture et boissons comprises, (ci-après collectivement dénommés les « Achats éligibles ») qu'ils ont achetés à Bicester Village, La Vallée Village, Las Rozas Village, La Roca Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village ou Ingolstadt Village (ci-après collectivement dénommés les « Villages participants » et individuellement dénommés le « Village participant ») recevront 3 points ALL Reward pour chaque (1 ) euro ou (1) livre dépensé. Le montant pris en compte pour le calcul du nombre de points ALL cumulés par un Membre est le montant total en euros ou en livres TTC réglé par le Membre.
Les Membres peuvent soumettre leurs réclamations uniquement :-
Après vérification de la carte de membre ALL et des tickets de caisse
correspondant aux Achats éligibles, les points ALL seront crédités sur le
compte du Membre dans un délai maximum de six semaines à compter de la date
à laquelle les Achats éligibles ont été effectués.
Si le Membre n'a pas été crédité de ses points au bout de ces six semaines
de délai, il devra contacter Value Retail en communiquant son nom, son
prénom, son numéro de carte de membre ainsi qu'une copie de ses tickets de
caisse à l'adresse suivante : traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com
Cette offre est soumise aux conditions générales consultables ici :- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs
Value Retail s’engage à proposer aux Membres Classic, Silver et Gold une réduction de 50 % sur le trajet aller-retour ainsi qu’un trajet gratuit aux Membres Platinum, Diamond et statuts supérieurs avec le service de navette Shopping Express®. Le service de navette Shopping Express® est soumis à disponibilité et aux horaires en vigueur.
Pour bénéficier de cette offre, les Membres doivent :
1. se rendre sur le site web du Village
2. entrer le code promotionnel lors de la réservation du service Shopping Express®
Le service Shopping Express® est soumis aux conditions générales consultables ici :- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/
Value Retail s’engage à offrir aux Membres Platinum, Diamond et statuts supérieurs un service de shopping mains libres. Pour bénéficier de cette offre, les Membres Platinum, Diamond et statuts supérieurs doivent se rendre à l’espace d’accueil et d'information ou au service de conciergerie personnel dès leur arrivée au Village et présenter leur carte de membre ALL. Le service de shopping mains libres est soumis à disponibilité, et des dates d’interdiction s’appliquent. Les conditions générales sont consultables ici :- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/
L'accès est donné uniquement aux membres Diamond et statuts supérieurs et est soumis à disponibilité. Pour réserver l'accès à l'Appartement ou au Salon VIP, les Membres doivent contacter le Village dans lequel ils comptent se rendre au moins 48 heures à l'avance en utilisant les coordonnées ci-dessous et en joignant une photo/un scan de leur carte de membre ALL :
pour Bicester Village, envoyez un e-mail à PartnerServices@ValueRetail.com
pour Kildare Village, envoyez un e-mail à KVConcierge@ValueRetail.com
pour La Vallée Village, envoyez un e-mail à TheApartment@LaValleeVillage.com
pour Wertheim Village, envoyez un e-mail à VIP@WertheimVillage.com ;
pour Ingolstadt Village, envoyez un e-mail à TheApartment@IngolstadtVillage.com
pour Maasmechelen Village, envoyez un e-mail à PrivateClients@MaasmechelenVillage.com
pour Fidenza Village, envoyez un e-mail à PrivateServices@FidenzaVillage.com
pour La Roca Village, envoyez un e-mail à Concierge@LaRocaVillage.com
pour Las Rozas Village, envoyez un e-mail à Concierge@LasRozasVillage.com
L'accès à l'Appartement/Salon VIP est soumis aux conditions générales consultables ici :- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/
Ces offres ne sont disponibles que dans les Villages participants.
Les points Reward que le Membre peut cumuler ne peuvent être échangés
contre un équivalent en espèces.
Value Retail ne sera pas tenu responsable envers le Membre de toute perte
financière qui découlerait du refus, de l'annulation ou du retrait de
l’offre promotionnelle, ou de tout défaut ou toute incapacité du client à
profiter de cette offre promotionnelle.
Les Membres reconnaissent que Value Retail sera amené à collecter et à traiter leurs données personnelles (cela peut inclure leur nom, leur numéro de membre (ou une partie de celui-ci), leurs dépenses et transactions, leur lieu de résidence, leur sexe, leur date de naissance, leur adresse e-mail, leur pays et/ou leur numéro de téléphone portable et autres coordonnées susceptibles d'être réclamées par Value Retail, ses partenaires ou les boutiques participantes) afin d’assurer le bon déroulement de ces offres promotionnelles.
En profitant de ces offres, les Membres consentent de fait aux présentes conditions et acceptent la politique de confidentialité de Value Retail (consultable ici : TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ ) ainsi que les conditions générales et la politique de confidentialité d’Accor (consultable ici : https://all.accor.com/fr/security-certificate/index.shtml )
Value Retail se réserve le droit de refuser de créditer des points Reward en cas de fraude avérée ou présumée.
Le fournisseur de ces offres promotionnelles est Value Retail Management Limited, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire,OX26 6WD, Royaume-Uni.