Rixos Pera Istanbul 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 960 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central

  • Vue sur la Corne d'Or

  • Hébergement spacieux

  • Réunions et banquets

  • Restaurants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rixos Pera Istanbul

Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu
34440 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.033374, 28.97497

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  960 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 246 avis

Certificat d'excellence 2023

Les vacances avec mon fils

Note TripAdvisor 5.0/5

LAHOUEL H Avis TripAdvisor

Très bon séjour au Rixos Pera. On a été très bien accueillis par Emre qui parle parfaitement le français et qui est d’une gentillesse extrême. Monsieur Nuri et sinan de la salle de petit-déjeuner, ils ont été très accueillants et serviables. Chambre magnifique et propre, petit déjeuner complet et varié. Je suis venue avec mon fils et pour mon anniversaire, j’ai eu une attention dans ma chambre avec un gâteau et une carte. Je vous le recommande sans hésitation.

Dear Guest, Thank you for taking the time and effort to post a personal review here at TripAdvisor following your recent stay at the Rixos Pera İstanbul. We do look forward to welcoming you back to the Rixos Pera İstanbul, in the not too distant future. Sincerely yours, Guest Relations Team Rixos Pera İstanbul

Correct

Note Avis clients 2.5/5

Selin En famille - Avis confirmés ALL

Les infrastructures sont bien, le service à revoir .. beaucoup de manquements

Sayın Selin M., Rixos Pera Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

Un hôtel de référence !!!

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurentenvoyage Voyage solo - Avis TripAdvisor

Accueil excellent avec Mister Emre, service impeccable et emplacement parfait. Je recommande fortement cet hôtel. J ai demandé au service de conciergerie mister Nuri de m organiser une sortie et tout était très bien Merci à toute l équipe

Dear Guest , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Pera. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team members. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rixos Pera İstanbul Guest Relations Team

Bien situé mais hôtel vieillot

Note Avis clients 2.5/5

Thibaut B. En couple - Avis confirmés ALL

Le quartier est idéal et le staff est très amical (mention spéciale à Emre qui a gentiment fait une réservation au restaurant pour nous). Sinon, la troisième aile de l'hôtel est indigne d'un hôtel de ce standing. Notre chambre n'avait vue sur rien à part l'immeuble d'en face, située au-dessus d'un restaurant de kebap et avec les odeurs qui vont avec. Le client de la chambre d'à côté fumait et notre chambre sentait le tabac froid, les chambres sont mal isolées. La literie est très dure et les draps ne sont pas confortables. Etant membre Accor Silver, nous avions droit à deux boissons gratuites. Malgré le fait que nous avons pris deux boissons sans alcool, une seule nous a été offerte. Aussi, six euros facturés pour quelques pistaches avec les boissons !! Et cinq euros pour UNE SEULE capsule Nespresso, c'est beaucoup trop cher. Sans parler de la facture finale envoyée en turc... Il y a d'autres alternatives bien mieux à côté.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos Pera Istanbul. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind Regards , Guest Relations Team

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

W. Entre amis - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal. Espace agréable et propre. Personnel efficace et professionnel

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Pera Istanbul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Guest Relations Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 215 avis 7.8/10 Installations

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