Fairmont San Francisco 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 859 avis

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950 Mason Street, 94108 SAN FRANCISCO, Etats-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • One of San Francisco’s most iconic luxury hotels, famed for impeccable, attentive service

  • Located in vibrant Nob Hill, near the Financial District, Chinatown and the Embarcadero

  • Lavishly appointed rooms and suites, most with sweeping views

  • Fine dining at the elegant Laurel Court and Polynesian-fusion cuisine at the Tonga Room

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont San Francisco

950 Mason Street
94108 SAN FRANCISCO
Etats-Unis

GPS:37.792581, -122.410513

Téléphone
Fax +1 415-772-5013

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 859 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 117 avis

Magique

Note TripAdvisor 4.0/5

Cinemamouth Avis TripAdvisor

J'y suis allé pour une réception. C'est un hôtel de luxe. Vue incroyable sur San Francisco. Un peu loin du centre mais trop non plus, 20 minutes à pied, tout en haut de la colline. Cuisine de très très bonne qualité et service impeccable, différents salons avec différentes ambiances.

Dear guest, We are delighted to hear that our staff's exceptional customer service turned your experience around. We strive to ensure all our guests feel valued and well taken care of. Thank you for sharing your feedback. Best regards, Lucas Yeh Front Office Manager

Bien situé et séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Claude L. En couple - Avis confirmés ALL

Comme toujours nous avons aimé en général notre séjour au Fairmont à l’exception de certains détails et service

Dear Claude L., we thank you for sharing your experience. We are delighted that you enjoyed the location and your stay in general. Your comments on the details and service are valuable to us. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Fairmont San Francisco

Bonne expérience mais des axes de progrès

Note Avis clients 4.0/5

Jbcfr Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé. Le check in s'est très bien passé et ce d'autant plus que ma chambre était prête dès mon arrivée vers 13:00. La chambre est grande, avec un dressing spacieux. En revanche, je remarque immédiatement des petits soucis de ménage puisque des miettes sont présentes sous le bureau et un journal intime avait été oublié dans un tiroir par l'un des clients précédents sans que le ménage ne s'en aperçoive. Petit déjeuner servi à table au Laurel's Court tous les matins très sympa avec un choix varié, mais le service y est horriblement long et pas toujours aussi attentif qu'on le souhaiterait dans un établissement de ce standing. Toutes les petites demandes que j'ai formulées tout au long de mon séjour tant auprès du concierge que de la réception ont été traitées avec bienveillance et professionnalisme, rien à redire de ce côté-là. Si vous souhaitez essayer le Tonga Room, allez-y pour l'ambiance hors du temps et la musique live, mais vraiment pas pour la nourriture qui est, au mieux, mangeable et à des prix sansrapport avec la qualité. Au final, un séjour fort agréable, dans un établissement de qualité. Quelques défauts, mais rien d'insurmontable.

Cher JBCFR, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et que votre enregistrement s'est bien déroulé. Vos retours sur la propreté de la chambre et la lenteur du service au petit-déjeuner sont très importants pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer ces aspects. Nous sommes heureux que nos équipes aient traité vos demandes avec bienveillance et professionnalisme. Concernant le Tonga Room, nous prenons note de votre feedback sur la qualité de la nourriture. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience parfaitement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Emmanuel Auguste Chef de Réception

Belle expérience, malgré quelques défauts

Note TripAdvisor 4.0/5

Jeebee31 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien situé. Le check in s'est très bien passé et ce d'autant plus que ma chambre était prête dès mon arrivée vers 13:00. La chambre est grande, avec un dressing spacieux. En revanche, je remarque immédiatement des petits soucis de ménage puisque des miettes sont présentes sous le bureau et un journal intime avait été oublié dans un tiroir par l'un des clients précédents sans que le ménage ne s'en aperçoive. Petit déjeuner servi à table au Laurel's Court tous les matins très sympa avec un choix varié, mais le service y est horriblement long et pas toujours aussi attentif qu'on le souhaiterait dans un établissement de ce standing. Toutes les petites demandes que j'ai formulées tout au long de mon séjour tant auprès du concierge que de la réception ont été traitées avec bienveillance et professionnalisme, rien à redire de ce côté-là. Si vous souhaitez essayer le Tonga Room, allez-y pour l'ambiance hors du temps et la musique live, mais vraiment pas pour la nourriture qui est, au mieux, mangeable et à des prix sansrapport avec la qualité. Au final, un séjour fort agréable, dans un établissement de qualité. Quelques défauts, mais rien d'insurmontable.

Jeebee31, Thank you for taking the time to send us your feedback. We already appreciate hearing about our guests experience and glad to hear that you had a great visit! We are reviewing your notes regarding the longer service for breakfast with our team. We hope to welcome you back soon!

hôtel pas au niveau

Note Avis clients 1.5/5

David M. Professionnel - Avis confirmés ALL

tres mauvaise pas de lobby hôtel vieillot gym pas 24/24 nourriture exécrable chambre pas faite quand on est rentré à 19h30!

Cher David m., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Fairmont San Francisco. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité du service fourni pendant votre séjour. Au Fairmont San Francisco, nous nous efforçons de fournir un service de qualité supérieure et de dépasser en permanence les attentes de nos clients. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons comme une opportunité de développement pour offrir un meilleur service et de meilleures expériences à tous nos clients à l'avenir. Sincerely, Emmanuel Auguste Directeur de la réception The Fairmont San Francisco

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 815 avis 8.8/10 Site
  • 2 037 avis 7/10 Chambre
  • 1 896 avis 7.8/10 Service
  • 107 avis 6.1/10 Internet
  • 796 avis 7.6/10 Ambiance
  • 752 avis 7.6/10 Installations
  • 486 avis 4.8/10 Propreté
  • 447 avis 4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.