Hôtel Mercure Strasbourg Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 083 avis

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Hôtel Mercure Strasbourg Centre - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Centre-ville et proche de la cathédrale, de la Petite France, et des Marchés de Noël

  • Petit-déjeuner au 7ème étage, vue exceptionnelle

  • Parking privé et couvert (payant, sous réserve de disponibilité à l'arrivée)

  • Labellisé ALLSAFE

  • Proximité immédiate du Sofitel pour le bar et la restauration

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Centre

25 rue Thomann
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.584833, 7.7452

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

3 petits déjeuners

Commencez la journée au dernier étage de l'hôtel où l'espace petit-déjeuner vous offre une vue panoramique splendide sur Strasbourg.Découvrez-y nos spécialités locales. Ou, si vous préférez,déjeunez en toute tranquilité dans votre chambre jusqu'à midi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 083 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 050 avis

Très bien situé en centre ville , accès rapide tramway 🚊

Note Avis clients 5.0/5

Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

OUi , j'ai passé un SUPER séjour dans cette hôtel Mercure . Le personnel est TRÈS À L'ÉCOUTE DE SA CLIENTÈLE. J'ai eu une belle chambre , belle télévision, le lit confortable . Ne pas oublier le personnel du petit déjeuner . Ne pas oublier le personnel qui entretient les chambres pour satisfaire la clientèle de ces chambres . Les bocaux de l'hôtel étaient bonnes . Je suis bien content d'avoir choisir cet hôtel dans ce centre ville

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Lf M. En couple - Avis confirmés ALL

Merci au réceptionniste qui nous a accueilli pour son accueil et son professionnalisme !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et agréable! Salle du petit déjeuner offrant une vue panoramique. Petit déjeuner superbe!

Hôtel 1 étoile serait plus juste

Note Avis clients 0.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Réception d’accueil digne d’un camping. Bruyant et sale

Madame, Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. . Je vous ai adressé un mail directement sur l'adresse communiquée pour les modalités de geste commercial à votre attention. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Michèle Schaeffer Directrice

Décevant, pas au niveau de la gamme Mercure

Note Avis clients 1.5/5

Hugo En couple - Avis confirmés ALL

Chambre glauque, pas super propre. Accueil mitigé, la femme de la réception était parfaite, son collègue du soir désagréable. Le petit-déjeuner n’était pas bon et pas au niveau de ce que l’on attend d’un Mercure. Le pain et les brioches étaient rassis. Les œufs brouillés étaient caoutchouteux avec un drôle de goût. Une gamme de thé importante mais pas de sachet contenant pour m’y mettre. On ne reviendra plus dans cet hôtel. Très décevant et pas à la hauteur de la gamme Mercure.

Monsieur s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A ce titre nous souhaitons vous crédités des points rewards que vous pourrez utiliser dans l'ensemble du réseau lors d'un prochain séjour, il suffit de valider le mail que l'équipe de réception vous a fait parvenir. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que les désagrément subits ne terniront pas la confiance que vous témoignez à ALL. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michèle Schaeffer Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 402 avis 8.9/10 Site
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  • 497 avis 7.9/10 Service
  • 23 avis 2.1/10 Internet
  • 250 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 229 avis 3.5/10 Propreté
  • 162 avis 1.5/10 Ambiance
  • 128 avis 2.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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