ALL – Accor Live Limiteless – Медицинские решения при поддержке AXA

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Круглосуточная медицинская поддержка в не-экстренных ситуациях


Если во время пребывания в отеле вам понадобится не-экстренная помощь врача (консультация, рецепт, осмотр и т. д.):

1) Сообщите нашим сотрудникам за стойкой регистрации, что вам необходимо обратиться к врачу.
2) Наши сотрудники предложат вам консультацию по телефону[1] или встречу с сертифицированным AXA медработником[2].

Телефонная консультация


Если вы выберете телефонную консультацию, врач-терапевт позвонит вам на мобильный телефон[1] и пообщается с вами на английском или французском языке[3]. В большинстве стран врач при необходимости может выписать рецепт.

В каком случае мы рекомендуем воспользоваться этой услугой?
- Если вы хотите быстро проконсультироваться с врачом из своего номера в отеле.
- Телефонная консультация — идеальный вариант в любой ситуации, когда помощь врача требуется не срочно, в том числе если вы подозреваете, что заразились COVID-19, но не наблюдаете у себя тяжелых симптомов этого заболевания.

Личная встреча


Если же вы предпочитаете лично встретиться с сертифицированным AXA врачом, наши сотрудники предоставят вам на выбор контактные данные врачей (стоматологов, терапевтов и т. д.), говорящих на выбранном вами языке и готовых принять вас в удобное для вас время[2].

В каком случае мы рекомендуем воспользоваться этой услугой?
- Если вы хотите лично встретиться с врачом.
- Все сотрудничающие с нами врачи с сертификацией AXA говорят на английском языке, а также на языке региона, где расположен отель.
- Все специалисты медицинской сети AXA проходят строгий отбор и постоянно находятся под наблюдением.
Обратите внимание, что эти услуги будут внедряться в отелях всего мира постепенно.

ALL – Accor Live Limiteless – Медицинские решения при поддержке AXA входят в программу сертификации ALLSAFE.

ALL – Accor Live Limitless сделает вашу жизнь удобной, где бы вы ни находились. Мы всегда будем с вами.
[1] В зависимости от вашего тарифа и мобильного оператора за услуги мобильной связи в роуминге может взиматься дополнительная плата.

[2] Использование медицинской сети AXA не дает вам права на посещение врача в обход других пациентов, ранее записанных на то же время, или получать услуги по договорной тарифной сетке. Консультацию врача оплачивает гость.

[3] К концу 2020 также станут доступны другие языки.