ALL - Accor Live Limitless와 AXA의 메디컬 솔루션 제휴

무료 전화 상담

무료 전화 상담을 선택할 경우, 영어 또는 불어[1]가 가능한 일반 의사가 고객 휴대 전화[2]로 전화를 드립니다. 필요한 경우, 대부분의 국가에서 처방전 제공이 가능합니다.
서비스 이용 가능 상황
1) 호텔 객실에서 의사와 빠른 상담하고 싶을 때
    적합합니다.
2) 심각한 증상은 아니지만 몸이 불편하거나
코로나바이러스 감염증-19로 의심되는 증상이 있어
서비스가 필요한 경우 적합합니다.

대면 상담

엄선된 AXA의 인증 현지 의료 서비스 제공자와의 대면 상담을 선택할 경우, 프론트에서 언어 및 상담 일정 등의 고객 요구를 반영하여 의료 전문가의 (예: 치과 의사, 일반의) 연락처 세부 사항을 제공합니다. 이후 고객은 의사와 상담 일정(2)를 선택한 후 대면 상담[3]을 할 수 있습니다.
서비스 이용 가능 상황
1) 직접 의사와 상담하고 싶을 때 적합합니다.
2) AXA 네트워크 내 인증받은 모든 의료 전문가는 최소한
영어 및 현지 언어를 구사합니다.
3) AXA 네트워크 내 모든 의료 서비스 제공자는 엄격한
선정 과정과 지속적인 모니터링을 받습니다.
ALL – Accor Live Limitless 여러분이 어디에 있든 고객의 삶은 쉽고 안전하도록 최선을 다합니다.

ALL – Accor Live Limitless와 AXA의 메디컬 솔루션 제휴는 ALLSAFE 라벨 일부이며, 서비스는 세계에 단계적으로 확대될 예정입니다.

[1] 2020년 말까지, 추가된 언어 서비스로 이용 가능합니다. 
[2] 모바일요금제 및 제공 업체에 따라 로밍 비용이 적용될 수 있습니다.
[3] AXA의 의료 네트워크를 사용해도 예약된 상담 스케줄 또는 협의된 요금을 이용할 수 없습니다. 상담 요금은 투숙객 부담입니다.