무료 전화 상담무료 전화 상담을 선택할 경우, 영어 또는 불어[1]가 가능한 일반 의사가 고객 휴대 전화[2]로 전화를 드립니다. 필요한 경우, 대부분의 국가에서 처방전 제공이 가능합니다. 서비스 이용 가능 상황 1) 호텔 객실에서 의사와 빠른 상담하고 싶을 때 적합합니다. 2) 심각한 증상은 아니지만 몸이 불편하거나 코로나바이러스 감염증-19로 의심되는 증상이 있어 서비스가 필요한 경우 적합합니다. |
대면 상담엄선된 AXA의 인증 현지 의료 서비스 제공자와의 대면 상담을 선택할 경우, 프론트에서 언어 및 상담 일정 등의 고객 요구를 반영하여 의료 전문가의 (예: 치과 의사, 일반의) 연락처 세부 사항을 제공합니다. 이후 고객은 의사와 상담 일정(2)를 선택한 후 대면 상담[3]을 할 수 있습니다. 서비스 이용 가능 상황 1) 직접 의사와 상담하고 싶을 때 적합합니다. 2) AXA 네트워크 내 인증받은 모든 의료 전문가는 최소한 영어 및 현지 언어를 구사합니다. 3) AXA 네트워크 내 모든 의료 서비스 제공자는 엄격한 선정 과정과 지속적인 모니터링을 받습니다. |