ALL - Accor Live Limitless - Solusi Medis dalam kemitraan bersama AXA 

BAGAIMANA CARA KERJANYA?

Bantuan medis 24 jam untuk situasi non-urgent (keluhan ringan-sedang)


Untuk kebutuhan medis non-urgent (keluhan ringan-sedang) selama masa menginap, misalnya tidak enak badan, lupa membawa resep dokter, atau ingin mendapat saran medis:

1) Hubungi meja resepsionis untuk memberitahu tim bahwa Anda ingin berkonsultasi dengan tenaga medis.

2) Resepsionis akan memberi Anda pilihan konsultasi telepon[1] atau akses ke berbagai penyedia layanan kesehatan bersertifikasi AXA untuk konsultasi langsung [2]

Layanan konsultasi melalui telepon


-> Jika Anda memilih konsultasi telepon, Dokter Umum berbahasa Inggris atau Prancis[3] akan menelepon Anda[1]. Di sebagian besar negara, resep dokter akan diberikan jika perlu.

Mengapa menggunakan layanan ini?
  • Jika Anda ingin berkonsultasi dengan dokter langsung dari kamar hotel.
  • Konsultasi telepon tepat untuk semua kebutuhan medis non-urgent (keluhan ringan-sedang), termasuk jika Anda merasa terkena COVID-19 tanpa gejala berat. 

Layanan konsultasi privat


-> Jika Anda memilih konsultasi langsung di penyedia layanan kesehatan setempat bersertifikasi AXA, resepsionis akan memberi detail kontak tenaga medis (mis. dokter gigi, dokter umum) yang paling sesuai dengan Anda dalam hal bahasa yang digunakan dan hari buka praktik, sehingga Anda dapat membuat janji temu dengan dokter pilihan[2].

Mengapa menggunakan layanan ini?
  • Jika Anda ingin berkonsultasi langsung dengan dokter.
  • Semua tenaga medis profesional pilihan yang berada dalam jaringan AXA dapat berbicara setidaknya bahasa Inggris selain bahasa setempat.
  • Semua penyedia yang berada dalam jaringan medis AXA melewati proses seleksi yang ketat dan pemantauan berkelanjutan.

Perhatikan bahwa layanan ini akan diluncurkan secara bertahap di seluruh dunia.

ALL – Accor Live Limitless - Solusi Medis dalam kemitraan bersama AXA merupakan bagian dari label ALLSAFE.

ALL – Accor Live Limitless menjadikan hidup lebih mudah di mana pun Anda berada. Kami senantiasa bersama Anda.
[1] Tergantung paket dan operator seluler yang Anda gunakan, biaya roaming mungkin dikenakan.

[2] Menggunakan jaringan medis AXA tidak memberi akses ke slot konsultasi yang dipesan atau tarif yang dinegosiasikan. Biaya konsultasi ditanggung oleh tamu

[3] Pada akhir tahun 2020, bahasa lain juga akan tersedia