ALL - أكور حياة بلا حدود - حلول طبية بالشراكة مع أكسا

كيف يجري الأمر؟

المساعدة الطبية على مدار 24 ساعة للحالات غير الطارئة


للاحتياجات الطبية غير الطارئة أثناء إقامتك، على سبيل المثال إذا كنت تشعر بتوعك، أو نسيت وصفة طبية، أو ترغب في الحصول على مشورة طبية:

1) اتصل بمكتب الاستقبال لإعلام الفريق أنك ترغب في استشارة أخصائي طبي.
2) يمنحك مكتب الاستقبال خيار الحصول على استشارة هاتفية مجانية[1] أو الوصول إلى مجموعة مختارة من مقدمي الرعاية الصحية المعتمدين من أكسا لإجراء استشارة شخصية[2]

استشارة هاتفية


-> إذا اخترت الحصول على استشارة هاتفية، فسيقوم طبيب عام بالتحدث إليك بالإنجليزية أو الفرنسية[3] عبر مكاملة على هاتفك المحمول[1]. في معظم البلدان، يمكن إعطاء وصفة طبية إذا لزم الأمر.

لماذا يمكن استخدام هذه الخدمة؟
  • إذا كنت ترغب في التحدث إلى طبيب بسرعة من غرفتك في الفندق.
  • تكون الاستشارة الهاتفية مناسبة لأي احتياج طبي غير طارئ، بما في ذلك إذا كنت تشك في أنك تعاني من فيروس كورونا (كوفيد-19) دون وجود أي أعراض شديدة.

استشارة شخصية


-> إذا كنت تفضل إجراء استشارة شخصية مع أحد مقدمي الرعاية الصحية المحليين المعتمدين من أكسا (AXA)، فسوف يمنحك مكتب الاستقبال تفاصيل الاتصال بالأخصائيين الطبيين (مثل أطباء الأسنان والأطباء العامين)، والتي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل من حيث اللغة المطلوبة والتوافر، بحيث يمكنك اختيار الاستشاري وحجز موعد لديه[2].

لماذا يمكن استخدام هذه الخدمة؟
  • إذا كنت ترغب في استشارة الطبيب شخصياً.
  • يتحدث جميع الأخصائيين الطبيين المختارين ضمن شبكة أكسا (AXA) اللغة الإنجليزية على الأقل بالإضافة إلى اللغة المحلية،
  • يخضع جميع مقدمي الخدمة ضمن شبكة أكسا (AXA) الطبية لعملية اختيار صارمة ومراقبة مستمرة.

يرجى ملاحظة أنه سيتم نشر هذه الخدمات خطوة بخطوة حول العالم.

ALL - أكور حياة بلا حدود الحلول الطبية بالشراكة مع أكسا جزء من علامة ALL Safe

مع ALL‏ - أكور حياة بلا حدود ستنعم بحياة سهلة أينما كنت. فنحن دائماً بجانبك.
[1] وفقاً لخطة هاتفك المحمول ومزود الخدمة، قد يتم تطبيق تكاليف التجوال.

[2] لا يتيح استخدام شبكة أكسا (AXA)  الطبية الوصول إلى فترات الاستشارات المحجوزة أو الأسعار المتفاوض عليها. سيسدد النزيل ثمن الاستشارة

[3] بحلول نهاية عام 2020، ستتوفر أيضاً لغات إضافية