A SUA SAÚDE E SEGURANÇA
SÃO A NOSSA PRIORIDADE
ABSOLUTA
Fortalecemos e intensificámos as medidas de higiene e prevenção para garantir sua segurança. O selo ALLSAFE verificada pela SGS representa o nosso novo protocolo de elevados padrões de limpeza e garante que esses padrões são cumpridos nos nossos hotéis.
Uma linha direta dedicada aos clientes para responder a perguntas e para melhor preparar a sua estadia.
Distanciamento social Reforçado nas áreas comuns.
Check- in, check- out e pagamento realizados por contactless sempre que possível.
Desinfetante disponível nas principais áreas públicas. (receção, elevadores, restaurante, etc.).
Protocolos de limpeza dos quartos reforçados, incluindo desinfeção extra de todas as áreas de elevado contacto no quarto e na casa de banho.
Programa de limpeza reforçado nas áreas públicas, com frequente desinfeção de todas as áreas de contacto elevado.
Ampla formação em segurança e higiene facultada a todos os colaboradores.
Os clientes podem ter acesso a cuidados médicos profissionais por telefone, através da nossa parceria com a AXA. Para saber mais.
Reforço dos padrões de segurança alimentar e novos protocolos no buffet.
Serviço de quartos (room-service) disponibilizado sem custos adicionais no caso do restaurante estar fechado.