Sitio web www.welcome.onepark.fr/all.accor
2.1. Obtener puntos Rewards
Los socios ALL obtienen 1 punto Rewards por cada euro gastado (los puntos obtenidos se basan en el importe total de la factura sin IVA) en todas las reservas realizadas en el sitio web www.onepark.fr.
Para obtener los puntos Rewards correspondientes a una reserva hay que facilitar el número de la tarjeta ALL al hacer la reserva, como se indica en la página www.welcome.onepark.fr/all.accor
La tarjeta ALL debe ser válida y el titular de la misma ha de ser la persona indicada al hacer la reserva.
Las reservas anuladas no permiten obtener puntos Rewards.
2.2. Otras ventajas
Los socios ALL acceden a otras ventajas específicas en función de su estatus, entre ellas:
Esta colaboración es válida para todas las reservas realizadas en los aparcamientos Onepark de Francia, Italia, España, Alemania, Suiza, Luxemburgo, Portugal, Bélgica y Países Bajos.
Si un socio constata que no se han cargado puntos Rewards en su cuenta en un plazo máximo de seis semanas después de reservar su plaza de aparcamiento en www.welcome.onepark.fr/all.accor, puede rellenar el formulario de reclamación disponible en la página web www.all.accor.com, explicando el motivo de la misma y adjuntando los documentos justificativos correspondientes durante los seis meses siguientes a la reserva. Para que se carguen los puntos Rewards del socio en su cuenta, la factura correspondiente a la reclamación debe estar a nombre del titular de la tarjeta ALL.
Para cualquier queja o reclamación no relacionada con los puntos Rewards,los socios deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Onepark en el sitio web www.onepark.fr