Condiciones generales relativas a las compañías aéreas asociadas al programa de fidelidad ALL

El socio ALL debe ser socio del programa aéreo al que desea transferir sus puntos Reward antes de transferirlos. Las transferencias deben realizarse a la cuenta nominativa y personal del socio con el colaborador.
No es posible añadir la misma tarjeta de fidelidad de un colaborador a varias cuentas ALL.

El socio no está autorizado a convertir sus puntos Reward en millas aéreas para otra persona. Hay un plazo máximo de 6 semanas para que se cargue la transferencia en la cuenta Frequent Flyer del destinatario. Tras convertir los puntos Reward en millas aéreas, éstas estarán sujetas a las condiciones generales de uso del programa de fidelidad de la compañía aérea correspondiente. Las solicitudes de transferencias son irreversibles.

El socio puede convertir sus puntos Reward en millas aéreas con las aerolíneas colaboradoras del programa ALL:
Aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Club Premier (Aeromexico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), Flying Blue (Air France KLM), Finnair Plus (Finnair), Fortune Wings Club (Hainan Airlines), Iberia Plus (Iberia), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), KrisFlyer (Singapore Airlines), LATAM Pass (Latam), LifeMiles (Avianca Taca), Mileage Plus (United Airlines), Miles & Go (TAP Portugal), Miles&Smiles (Turkish Airlines), PhoenixMiles (Air China), Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), Royal Orchid Plus (THAI Airways), Sindbad (Oman Air), SkyMiles (Delta Air Lines), SKYPASS (Korean Air), Skywards (Emirates Airlines), Tudo Azul (Azul) y Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia).

Para cada una de estas compañías aéreas, los baremos de conversión son los siguientes:

• 4 000 puntos Reward = 2 000 millas, km o puntos aéreos:

  • Aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Club Premier (Aeromexico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), KrisFlyer (Singapore Airlines), LifeMiles (Avianca Taca), LATAM Pass (Latam), Miles & Go (TAP Portugal), Miles&Smiles (Turkish Airlines), PhoenixMiles (Air China), Royal Orchid Plus (THAI Airways), SkyMiles (Delta Air Lines), SKYPASS (Korean Air), Skywards (Emirates Airlines) y Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia).

• 2 000 puntos Reward = 1 000 millas, km o puntos aéreos:
  • Para Flying Blue (Air France KLM), el baremo es de 2 000 puntos Reward = 1 000 millas.
  • Para United MileagePlus® (United Airlines), el baremo es de 2 000 puntos Reward = 1 000 millas.
  • Para Fortune Wings Club (Hainan Airlines), el baremo es de 2 000 puntos Reward = 1 000 puntos Fortune Wings, con un límite de conversión máximo de 200 000 puntos Reward por socio y año.
  • Para Privilege Club (Qatar Airways), el baremo es de 2 000 puntos Reward = 1 000 millas.
  • Para Tudo Azul (Azul), el baremo es de 2 000 puntos Reward = 1 000 millas.
• 2 000 puntos Reward = 2 000 millas, km o puntos aéreos:
  • Para Finnair Plus (Finnair), el baremo es de 2 000 puntos Reward = 2 000 puntos Finnair Plus.
• 3 000 puntos Reward = 3 000 millas, km o puntos aéreos:
  • Para Iberia Plus (Iberia), el baremo es de 3 000 puntos Reward = 3 000 puntos Avios.
• 4 000 puntos Reward = 4 000 millas, km o puntos aéreos:
  • Para Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia), el baremo es de 4 000 puntos Reward = 4 000 puntos Velocity.
• Otros baremos :
  • Para PhoenixMiles (Air China), el baremo es de 4 000 puntos Reward = 3 200 millas.
  • Para Sindbad (Oman Air), el baremo es de 4000 puntos Reward = 1 500 millas.

Para Skymiles (Delta Airlines), el límite máximo de conversión es de 250 000 puntos Reward por año y socio ALL.
Para Flying Blue, únicamente los socios inscritos en el programa Miles + Points podrán convertir sus puntos Reward en millas Flying Blue. Para validar tu inscripción a la oferta Miles+Points, tu cuenta ALL y tu cuenta Flying Blue deben estar registradas con el mismo nombre y apellido(s).

El socio ALL debe ser socio del programa aéreo al que desea transferir automáticamente sus puntos Reward antes de activar la conversión automática. Solo puede realizar estas transferencias automáticas a su cuenta nominativa de millas aéreas.
Para que los puntos correspondientes a estancias elegibles se carguen en millas en su cuenta, el socio debe indicar su número de tarjeta ALL al realizar la reserva y presentarla en la recepción del hotel cuando haga el check-in y el check-out.

En estas relaciones de colaboración, ALL permite a los titulares de las tarjetas de fidelidad de los colaboradores activar la conversión automática de sus puntos Reward en millas aéreas mediante un enlace específico que ofrece la compañía aérea en su página web.

Este enlace permite:

• a un cliente no asociado al programa de fidelidad ALL, inscribirse en el programa y seguidamente activar la conversión automática de sus puntos Reward en millas aéreas.
• a un cliente asociado al programa de fidelidad ALL, activar en su cuenta ALL la conversión automática de sus puntos Reward en millas aéreas.

El socio debe facilitar los datos indicados en el formulario de solicitud de conversión. La información facilitada es responsabilidad exclusiva del socio.

Al activar la conversión automática en la cuenta nominativa de millas aéreas del socio, la totalidad de los puntos Reward disponibles en su cuenta ALL se transferirá automáticamente a su cuenta nominativa de millas aéreas después de cada estancia, incluyendo los puntos Reward acumulados antes de activar la conversión automática. A partir de ese momento,cada vez que el socio obtiene al menos 2 puntos Reward por una estancia elegiblerealizada en un hotel Accor participante en el programa, estos puntos Reward se transferirán automáticamente sin ninguna intervención necesaria por parte del socio.

Hay 4 excepciones:

• Para PhoenixMiles (Air China), la conversión automática se efectúa a partir de 5 puntos Reward.
• Para Finnair Plus (Finnair), la conversión automática se efectúa a partir de 1 punto Reward.
• Para Fortune Wings Club, el límite mínimo de conversión es de 2 000 points Reward, en múltiplos de 2 000 puntos Reward.
• La conversión automática sin límite no se ofrece para las compañías Club Premier (Aeromexico), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), Flying Blue (Air France KLM), Qantas Frequent Flyer (Qantas), Tudo Azul (Azul) Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia) y SKYPASS (Korean Air).

Una vez activada la conversión automática de puntos Reward en millas aéreas en la aerolínea de su elección, el socio no podrá canjear sus puntos Reward por otras recompensas distintas de las millas aéreas.