Rixos Pera Istanbul 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 951 opiniones

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Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu, 34440 ESTAMBUL, Turquía

Descripción

Extras del hotel

  • Céntrica ubicación

  • Vistas al Cuerno de Oro

  • Amplias habitaciones

  • Reuniones y banquetes

  • Restaurantes

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Rixos Pera Istanbul

Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu
34440 ESTAMBUL
Turquía

GPS:41.033374, 28.97497

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  951 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.227 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Buena Ubicación. No es un 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alicia Parejas - Comentarios confirmados ALL

Al llegar, eran las 23:00 y estábamos tremendamente casados. El chico de la recepción muy antipático y parecía que le estábamos molestando por haber llegado. Me hizo pagar los 5 días por adelantado. Por no sé qué normativa, hubo que hacer el pago en varias veces con la tarjeta. A mitad de estar pagando, se puso a hablar con otro empleado y luego con otro cliente. Al subir a la habitación, el desagüe de la ducha estaba desmontado. Llamamos a recepción para decir que por favor vinieran arreglarlo. Tuve que volver a avisar a los 20 minutos. Vino un hombre preguntando de malas formas: What's wrong?. Le señalamos la ducha y dijo que volveríaa arreglarlo. Volvieron a pasar 20 minutos. Total, no pudimos ducharnos e irnos a dormir antes de las 00:30. En un hotel cinco estrellas, se supone que hacen la habitación y abren las camas todas las noches. De 5 noches la hicieron dos. Hacer la habitación por la mañana consistía en estirar la cama y nada más. El primer día retiraron las toallas de mano sucias pero no pusieron nuevas. No merece cinco estrellas, para nada. Supongo que esto que he escrito no llegará a ninguna parte... Pero ustedes me han preguntado.

Estimado/a Cristina A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Rixos Pera Istanbul. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Rixos Hotels, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Dejó bastante q desear

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Gabriel K Valoración certificada de TripAdvisor

Nos alojamos en familia en febrero. El hotel no llegó a cumplir las expectativas que teníamos. Nos alojamos en 2 habitaciones, una en el hotel principal y otra nos dieron en un anexo que se unía al principal de forma subterránea. Eso no nos gustó nada. El hotel es un edificio antiguo muy bonito, con hermosas arañas y gran lobby. Las habitaciones son confortables, buenas camas, pero NO puede ser que un hotel 5 estrellas, te pongan cafetera Nespresso en la habitación y te cobren las cápsula. UNA VERGÜENZA. El PDA y gimnasio muy bueno. El desayuno, deja bastante q desear. Le falta una buena pastelería, y esperábamos más delicias turcas, que brillaban por su ausencia. El café regular a malo. Si vuelvo a Estambul, probaría en otro hotel

Dear Guest , First of all, we would like to thank you very much for taking the time to share your Rixos Pera Istanbul experience. We will share your valuable comments (positives and negatives) with our team members and we assure you intensive training programs will be added to yearly training plan. Also, we are thankful for bringing the issues to our attention as letting us improve our service quality, necessary preventive and corrective actions will be taken as soon as possible. Best regards, Rixos Pera İstanbul Guest Relations Team

vacation with my mum

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Vania A Valoración certificada de TripAdvisor

muy hermoso está el Rixos Pera Hotel! el servicio es de primera. emre y lale son muy amables y serviciales! 😊 es muy limpio todo y aromatizante su aire adentro. todo queda cerca restaurantes y tiendas del hotel. tiene linda decoración. recomiendo este hotel!

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Pera. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team members. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rixos Pera İstanbul Guest Relations Team

Viaje en familia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Bibiane S Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel, es cómodo, la atención es muy buena de Lale, Emre y Ferat con buen servicio, desayuno con una bonita vista, y la habitación es muy cómoda, se encuentra en una buena ubicación ya que tienes muchos establecimientos cercanos

Dear Bibiane, Thank you so much for choosing Rixos Pera Istanbul and your lovely review. I am glad to see that you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you again soon! Best regards, Huseyin Akartuna Front Office Manager

We love everything

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Perla Karen O Valoración certificada de TripAdvisor

Todo perfecto, nos encanto la estadía emere, elmira y utku fueron muy gentiles. Lo recomiendo mucho 🫶🏼🫶🏼 fue la mejor luna de miel. Y el lugar donde está ubicado es súper bueno, cerca de muchos locales

Dear Perla Kareno , Thank you for choosing our hotel to spend your special day and for taking the time to review your stay. You can be sure that your comments will be a source of motivation for our staff and other staff names you have mentioned. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards, Huseyin Akartuna Front Office Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 775 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 853 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 1.191 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 20 opiniones 2.2/10 Internet
  • 379 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 321 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 284 opiniones 8.1/10 Ambiente
  • 213 opiniones 7.8/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.