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Condiciones generales de venta de forfaits Talasoterapia

ARTICULO 1 - RESERVAS / CAMBIOS

La reserva está confirmada con fecha de recepción de la hoja de reserva acompañada del prepago correspondiente al 30% del importe total de la estancia reservada. Para los Thalassa sea & spa fuera del territorio francés, el prepago se realizará mediante tarjeta bancaria antes de la llegada. Toda confirmación escrita sin prepago no será aceptada. Siempre cuando sea posible, el hotel intentará satisfacer las solicitudes de modificaciones realizadas por el cliente antes de su llegada. Si estas peticiones de modificaciones corresponden al alargamiento de la estancia,el número de personas o la adquisición de una prestación adicional, sólo se facturará de más el precio de estas modificaciones. En los demás casos, se facturarán 30€ como gastos de expediente. Las habitaciones estarán disponibles desde las 15h y deberán estar libres a las 12h del día siguiente.

ARTICULO 2 - CURAS Y FORFAITS CURAS-HOTEL

Las curas de Thalasoterapia incluyen 3, 4 o 5 curas por día, según la cura elegida (realizados en alternancia un día por la mañana y al día siguiente por la tarde), el acceso libre a algunas actividades del Espace Forme (ver el folleto general Thalassa sea & spa) y a disposición albornoces y toallas del instituto. Todos los forfaits incluyendo hotel y curas, serán en media pensión, pensión completa tradicional o dietética (según los sitios). No incluyen bebidas, otras prestaciones adicionales de las cuales se podría beneficiar el cliente durante su estancia (teléfono, tintorería...). La tarifa para el acompañante sólo será válida para la persona que comparta la habitación con el cliente de las curas.

ARTICULO 3 - TARIFAS

Todas las tarifas se entienden sin tasas de estancia y sin honorarios medicales (excepto los sitios Thalassa sea & spa en el extranjero - ver "nuestros forfaits incluyen"). Excepto promoción, las tarifas aplicables son las indicadas en el folleto de precios válido a la hora de reservar. Las tarifas públicas publicadas en este folleto podrán ser modificados sin previo aviso.

ARTICULO 4 - VISITAS MEDICALES

Las visitas medicales se realizarán a petición del cliente y aplicando el principio de libre elección por parte del médico. Para las estancias a partir de 4 días, el cliente deberá obligatoriamente tener un certificado medical de aptitud. Para las estancias de menos de 4 días, la firma de una "descarga" medical se realizará en sitú.

ARTICULO 5 - MEDIDAS DE HIGIENE

Para cumplir con las medidas de higiene, es obligatorio el uso de gorro de baño y sandalia de plástico (artículos disponibles a la venta en el sitio). Además, se recomienda traer consigo dos trajes de baño. Está prohibido el uso del pantalón corto en las piscinas.

ARTICULO 6 - PAGO DE LAS PRESTACIONES

Las curas externas (sin alojamiento) se abonarán en el instituto de talasoterapia. Los forfaits hotel+cura se abonarán en su totalidad en el hotel, así como el resto de las prestaciones hoteleras (algunos sitios solicitarán pagos distintos para las prestaciones hoteleras y las curas). El importe de la cura o del forfait, así como las prestaciones adicionales deberán abonarse en su totalidad en el sitio, antes de la salida del cliente. En los forfaits incluyendo hotel y cura (pensión / media pensión), las comidas y jornadas de curas no consumidas no serán reembolsadas.

ARTICULO 7 - CANCELACION

Las cancelaciones se realizarán por escrito (correo, fax, e-mail) y darán lugar al cobro de unos gastos de expediente de 30 € por persona cancalada. Cualquier cancelación realizada con más de 10 días antes de la llegada del cliente conllevará la restitución del prepago previamente realizado, descontando los gastos de expediente. Para cualquier cancelación realizada con 10 o menos de 10 días antes de la llegada del cliente, el establecimiento se quedará con la totalidad del adelanto.

+ los tratamientos medicales y de kinesiterapia realizados en el marco de la cura de talasoterapia no darán lugar a reembolso (escrito de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie nº 5698 del 23 de Diciembre 1998)

Condiciones de venta por Internet