Terms & Conditions ALL/The Bicester Village Shopping Collection
تم تخصيص عروض Bicester Village Shopping Collection حصريًا لأعضاء برنامج ALL (يشار إليهم فيما بعد باسم "الأعضاء" ويشار إليهم بشكل فردي باسم "العضو") ويتم توفيرها بواسطة Value Retail Management Limited (المشار إليها فيما يلي باسم "Value Retail"). تتمثل الشروط العامة لتلك العروض فيما يلي:
1. تجميع نقاط "المكافآت" بشكل تراكمي
الأعضاء الذين قدموا، خلال الفترة الترويجية، بطاقة عضوية ALL الخاصة بهم، ورسالة الدعوة (إن وجدت) بالإضافة إلى إيصالات المبيعات للعناصر والأطعمة والمشروبات المضمّنة، (يشار إليها فيما بعد باسم "المشتريات المؤهلة") التي اشتروها في قرية Bicester أو قرية La Vallée أو قرية Las Rozas أو قرية La Roca أو قرية Kildare أو قرية Fidenza أو قرية Maasmechelen أو قرية Wertheim (يشار إليها فيما بعد باسم "القرى المشارِكة" ويشار إليها بشكل فردي باسم "القرية المشاركة") الحصول على 3 نقاط مكافأة من ALL لكل (1) يورو أو (1) جنيه يتم إنفاقه. المبلغ المعتبر هنا لحساب عدد نقاط ALL التي حصل عليها "العضو" هو المبلغ الإجمالي باليورو أو بالجنيه الاسترليني بما في ذلك الضريبة التي دفعها ذلك "العضو".
فقط "الأعضاء" من يمكنهم تقديم شكاواهم:-
- - في منطقة الاستقبال والمعلومات أو خدمة الكونسيرج الشخصية للقرية المشاركة المعنية بتاريخ إجراء المشتريات المؤهلة؛ حيث
- - عبر الإنترنت في غضون 24 ساعة من تاريخ إجراء عمليات الشراء المؤهّلة، وفقًا للإجراء الموضّح بالتفصيل في الصفحة التالية:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs
بعد التحقق من بطاقة العضوية ALL والإيصالات المقابلة للمشتريات المؤهّلة،
ستتم إضافة نقاط ALL إلى حساب "العضو" خلال فترة أقصاها ستة أسابيع من تاريخ
إجراء عمليات الشراء المؤهلة.
إذا لم يتم تقييد "العضو" بنقاطه في نهاية هذه الأسابيع الستة، فيجب عليه
الاتصال بـ Value Retail من خلال تقديم اسمه واسمه الأول ورقم بطاقة عضويته
بالإضافة إلى نسخة من إيصالات المبيعات الخاصة به إلى العنوان التالي:
traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com
يخضع هذا العرض للشروط العامة المتوفرة هنا:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs
2. المزايا الأخرى
2.1. Offre Shopping Express®
من خلال خدمة النقل السريع Shopping Express®، تتعهد شركة Value Retail بأن تقدم للأعضاء الكلاسيكيين والفضيين والذهبيين تخفيضًا بنسبة 50% على رحلة العودة بالإضافة إلى رحلة مجانية إلى أعضاء الخدمة "البلاتينية" و"دايموند" والمستويات الأعلى. تخضع خدمة النقل المكوكية من Shopping Express® للتوافر وفي الأوقات الحالية.
للاستفادة من هذا العرض، يجب على الأعضاء ما يلي:
1. اتصل بـ "القرية" التي يعتزمون زيارتها لطلب الرمز الترويجي - على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في القسم 2.4 مع إرفاق صورة / مسح ضوئي لبطاقة عضوية ALL الخاصة بهم، على الأقل 48 ساعة مقدمًا. يتم حاليًا تشغيل الخدمة في قرية La Vallée وقرية Maasmechelen وقرية Fidenza.
2. انتقل إلى موقع ويب القرية
- - قرية La Vallée https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/e-commerce/fr/lvv/shopping-express
- - قرية Maasmechelen https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/e-commerce/fr/mmv/shopping-express
- - قرية Fidenza https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/e-commerce/en/fv/shopping-express ؛ و
3. أدخل الرمز الترويجي الخاص بها عند حجز خدمة Shopping Express®
تخضع خدمة Shopping Express® للشروط العامة المتوفرة هنا:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/
2.2. خدمة التسوق دون استخدام اليدين
تلتزم شركة Value Retail بتوفير خدمة تسوق مجانية لأعضاء الخدمة "البلاتينية" و"دايموند" والأعضاء الأعلى. للاستفادة من هذا العرض، يجب أن يذهب أعضاء الخدمة "البلاتينية" و"دايموند" والحالات الأعلى إلى منطقة الاستقبال والمعلومات أو إلى خدمة الكونسيرج الشخصية عند الوصول إلى القرية وتقديم بطاقة عضوية ALL الخاصة بهم. يخضع التسوق دون استخدام اليدين للتوافر، ويتم تطبيق تواريخ الحظر باستخدام اليدين. يمكن الاطلاع على الشروط العامة هنا:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/
2.3. الدخول إلى الشقة أو صالة كبار الشخصيات
الدخول متوفر فقط لأعضاء الفئة "دايموند" والمرتبة الأعلى ويخضع للتوافر. لحجز الوصول إلى الشقة أو صالة كبار الشخصيات، وباستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة، يجب على الأعضاء الاتصال بـ "القرية" التي يخططون لزيارتها قبل 48 ساعة على الأقل.
في القسم 2.4 وإرفاق صورة / مسح ضوئي لبطاقة عضوية ALL الخاصة بهم:
يخضع الدخول إلى الشقة / صالة كبار الشخصيات للشروط العامة المتوفرة هنا:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/
2.4. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالقرى
بالنسبة لـ قرية Bicester، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى PartnerServices@ValueRetail.com
بالنسبة لـ قرية Kildare، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى KVConcierge@ValueRetail.com
بالنسبة لـ قرية La Vallée، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@LaValleeVillage.com
بالنسبة لـ قرية Wertheim، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى VIP@WertheimVillage.com؛
بالنسبة لـ قرية Ingolstadt، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى TheApartment@IngolstadtVillage.com
بالنسبة لـ قرية Maasmechelen، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى PrivateClients@MaasmechelenVillage.com
بالنسبة لـ قرية Fidenza، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى PrivateServices@FidenzaVillage.com
بالنسبة لـ قرية La Roca، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Concierge@LaRocaVillage.com
بالنسبة لـ قرية Las Rozas، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Concierge@LasRozasVillage.com
3. عام
هذه العروض متاحة فقط في القرى المشارِكة.
لا يمكن استبدال نقاط "المكافأة" التي يمكن أن يجمعها العضو بمكافئ نقدي.
لن تكون Value Retail مسؤولة أمام "العضو" عن أي خسارة مالية قد تنجم عن رفض
العرض الترويجي أو إلغائه أو سحبه، أو أي فشل أو عدم قدرة العميل على
الاستفادة من هذا العرض الترويجي.
يقر الأعضاء بأنه سيُطلب من Value Retail جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها (وربما من بينها الاسم ورقم العضوية (أو جزء منه) والنفقات والمعاملات ومكان الإقامة والجنس وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني الخاص بهم العنوان وبلدهم و / أو رقم هاتفهم المحمول وتفاصيل الاتصال الأخرى التي من المحتمل أن تطلبها شركة Value Retail أو شركائها أو المتاجر المشارِكة) وذلك لضمان التشغيل السلس لهذه العروض الترويجية.
بالاستفادة من هذه العروض، يوافق الأعضاء بحكم الواقع على هذه الشروط ويقبلون سياسة خصوصية Value Retail (تتوفر هنا: TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ ) وكذلك الشروط العامة وسياسة السرية الخاصة بالاتفاقية (تتوفر هنا: https://all.accor.com/fr/security-certificate/index.shtml )
تحتفظ Value Retail بحقها في رفض ائتمان نقاط "المكافأة" في حالة الاحتيال المؤكد أو المشتبه به.
القائم على توفير هذه العروض الترويجية هي شركة Value Retail Management Limited، التي يقع مكتبها المسجّل في العنوان التالي: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire,OX26 6WD, Royaume-Uni.