ALL ロイヤリティメンバー向け Europcar のレンタカー予約に関する利用規約
1. ALL メンバー専用のレンタカー予約でスムーズなご予約を。
160 ヶ国の Europcar 代理店
Europcar のホームページ
Europcar コールセンター
アコーホテルズ公式ウェブサイトall.accor.comやアコーホテルズブランドウェブサイト
2. リワード ポイントを獲得し、特典を利用する。
2.1. リワードポイントを獲得する
ALLメンバーは、世界160カ国にあるヨーロッパカー加盟店のネットワークで、対象料金の車両をレンタルすると、1ユーロにつき3ポイントのRewardポイントを獲得でき、最大20%の割引を受けることができます。
レンタカー利用によりリワードポイントを獲得する場合は、レンタカー予約する際に ALL ロイヤリティカード番号を伝え、車の引渡し時に ALL カードを提示する必要があります。
ALL ロイヤリティカードが有効であり、かつ、レンタカー契約書に記された主な運転者の名前とメンバー名が一致している必要があります。
以下の料金は、リワードポイント対象の料金とはなりません。
運転手付きのレンタカー料金
法人レート
提携パートナーレート
Europcar 社員または提携パートナー社員レート
Tour Operator」バウチャー
保険会社により提供されたレンタル料金
無料レンタル
商用車のレンタル
プロモーションレート
フランス国内の「AutoLiberté」レート
25 日以上にわたるレンタル
代車
同日あるいは同じ店舗で主な運転車が同じレンタカー予約は1予約のみポイント加算対象となります。
2.2. 料金における特典
ALLのメンバーは、前述のポイント加算対象の国際料金から15%オフ(割引率は国とレンタル期間によります)。世界150ヵ国、幅広いセレクションの中から車をお選びください。
Europcar の国際料金には、車両補償(CDW)(免責の範囲外)、盗難補償(TW)(免責の範囲外)、税金、走行距離無制限(フランス国内では 1 日 250 km の制限がある場合があります)が含まれています。
3.リワードポイントのご利用でレンタカーを予約
ALLのメンバーは、ALLサイト(https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.fr.shtml)からミニサイト「DriveMyPoints」へアクセスいただきますと、リワードポイントのご利用でレンタカー予約ができます。こちらのサイトでは、以下の2つを行っていただけます。
レンタカーのご予約
ご予約のキャンセル
「DriveMyPoints」サイトの利用規約が適用されます。
「DriveMyPoints」サイトでのリワードポイントのご利用に関するお問い合わせやリワードポイントご利用後のご意見/ご要望がございましたら、アコーホテルズ公式サイトの「お問合せ」メニューから、お客さまのお問合せ内容に合った項目のフォームをご利用ください。「DriveMyPoints」サイトの運営に関するご質問は、ヨーロッパカーへ直接ご連絡ください。
3.1.ご予約
ALLメンバーのお客さまは、「DriveMyPoints」サイトでレンタカーをご予約の際にALLロイヤリティカードの番号をご入力ください。以下のお支払方法がご利用いただけます。
全額をリワードポイントでお支払
一部をリワードポイント、残額を現金でお支払
ポイント換算:2,000リワードポイント=20EUR
各レンタカーごとに表示されるリワードポイント数は、ご予約されるALLメンバーのお客さまが当該の車両のレンタルにご利用可能な最大リワードポイント数です。
ポイントの交換は2,000リワードポイントからになります。
ご予約時にご利用可能なリワードポイント残高を上限とします。
ご予約が確定した時点で、料金のお支払に利用された分のリワードポイントがお客さまのALLのアカウントから差し引かれます。
レンタル料の一部にのみリワードポイントをご利用いただいた場合の残額は、レンタル当日に現金でお支払ください。
3.2.キャンセル
ALLのメンバーは、ヨーロッパカーとALLの共同ブランドサイト「DriveMyPoints」でなされた予約を同サイト上でキャンセルすることができます。
キャンセルの場合、支払に利用されたリワードポイントは、「Drive My Points」サイトの利用規約に従い、お客さまのALLアカウントに返還されます。
4.提携パートナーへのご意見
4.1. リワードポイントの獲得
プログラム参加Europcarでご利用後、Le リワード ポイントが6週間以上経っても確認できない場合、all.accor.comのお問い合わせフォームを記入し、必要事項を明記し、対象となる書類を添付した上で、レンタカー返却日 から6ヶ月以内に送信してください。リワードポイントの事後加算は、対象となる請求書が ALLカードの名義人宛 であることが条件となります。