Mövenpick Krasnaya Polyana

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 887

Mövenpick Krasnaya Polyana - Image 1
Mövenpick Krasnaya Polyana - Image 2
Mövenpick Krasnaya Polyana - Image 3
Mövenpick Krasnaya Polyana - Image 4
Горная, 1, 354392 SOCHI, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Уютный СПА-центр с сауной и хамамом

  • Просторные номера, площадью от 42 кв.м., с вращающейся ТВ панелью-трансформером

  • 2 конференц-зала для конференций и деловых встреч

  • Президентский люкс, 583 кв. м., с собственным СПА, тренажерным залом, террасой и 3 спальнями

  • Ежедневный "Шоколадный час"

Наши номера

Расположение отеля

Mövenpick Krasnaya Polyana

Горная, 1
354392 SOCHI
Россия

GPS:43.667915, 40.261261

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

Russki

Высочайший уровень сервиса Mövenpick, завоевавший репутацию во всем мире, ждет гостей и в ресторане русской кухни Russki с простыми блюдами на основе местных продуктов, приготовленных по уникальным авторским рецептам.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 887

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 160

Шикарный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Оксана П. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень доброжелательный персонал, прекрасный вид из окна, идеальная работа горничных, безумно вкусные завтраки. Это был наш лучший отдых, спасибо Вам огромное 🙏🏻❤️🥰

Уважаемая Oksana , Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Movenpick Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке проживания. Нам очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся удивлять и радовать наших гостей с каждым новым сезоном. Мы гордимся нашей философией обслуживания и я очень рад, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и только положительные эмоции. Для меня и всей команды отеля получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Farkhod Karimov, Менеджер по взаимодействию с гостями

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Артемьева М. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший, комфортные номера,удобные матрасы и восхититительные завтраки, по моему, лучшие из всех отелей на этой высоте, посетили мы все, есть ,с чем сравнить

Уважаемая Marina , Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Movenpick Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке проживания. Нам очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся удивлять и радовать наших гостей с каждым новым сезоном. Мы гордимся нашей философией обслуживания и я очень рад, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и только положительные эмоции. Для меня и всей команды отеля получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Farkhod Karimov, Менеджер по взаимодействию с гостями

Весна в горах

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Крутой отель, очень удобное расположение. На такси от аэропорта ехали около часа. Номер чистый и большой, хорошая зона отдыха. Завтраки вкусные и разнообразные, можно заказать фреши и блюда из яиц, остальное доступно на шведском столе. Порадовало меню подушек из 14 вариантов! Заказали две и не пожалели. Единственный недостаток - это бассейн. Мы ходили в соседний отель за отдельную плату, т.к. здесь он очень маленький... Также хочу отметить, что в первую ночь было ОЧЕНЬ душно. Как объяснили сотрудники, это связано с системой умный дом и кондиционеры просто не работали и включить вручную их не смогли... В первую ночь температура в номере была 28 градусов... Из приятных бонусов: в 17 часов угощают шоколадным фондю)) Обязательно вернусь еще раз!

Уважаемя Aleksandra , Благодарим Вас за теплые слова и за высокую оценку. Мы обязательно учтем Ваши комментарии, так же передадим ваши пожелание руководителям соответствующих служб. Это честь для нас быть Вашим домом во время путешествия! Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным. C наилучшими пожеланиями, Farkhod Karimov, Mенеджер по взаимодействию с гостями

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Aleksandr Пары - Проверенные отзывы - ALL

Внешний вид унылый. Странная архитектура, грязный, обветшалый фасад. Отсутствие даже намека на благоустройство и озеленение вокруг. Ужасная входная группа (двери, огромный сканер, который занимает половину входа и которым не пользуются). Внутри не лучше. Ощущение, что отель стоял затопленный долгое время, особенно спа зона. Везде потеки, отваливающиеся плинтусы. В раздевалках спа затхлый запах, как в старом сыром подвале. Очень странно ведущий себя дежурный в спа зоне (требует записывать данные о себе в журнал, а потом проводит принудительно-ознакомительный экскурс по спа зоне так, что не заржать (извините) не возможно. Видно, что все делали наспех, тяп-ляп и сейчас не следят. В печи сауны наружу торчат тэны (камня не доложили, он едва их прикрывает), шпунтованная вагонка на стенах и потолке сауны положена в стык (!!!), провисла и между ней щели в палец, под полками грязь отходит слоями, смесителя в душевых сломаны, индикаторы температуры (горячее/холодное) перепутаны местами (в отеле 5*!!!), на стене у душа прибит кусок фигурного дверного наличника из МДФ (!!!), а к нему в разнобой крепятся вешалки, часы на стене (три дня) показывают неверное время, не на 5 минут, а на 10 часов и т.д. и т.п. Вид "на горы", из номера 4 этажа, выходит на грязный и ветхий общий балкон со ржавыми перилами, фасады с грязными потеками и отвалившимися элементами декора. В последний день утром включили музыку на весь двор отеля, мы подумали, что кто то умер и не полном серьезе звонили на рецепцию узнать, что случилось. Ресторан "Russki" это тоже какой-то стеб. В одном зале окна выходят в заброшенный, грязный внутренний двор, во втором они начинаются с уровня плеч/головы стоящего человека и заканчиваются выше потолка (!). Видно, что использованы хорошие (не все) отделочные материалы, была какая-то концепция, но исполнение и содержание просто мрак. Рядом со стенами облицованными мрамором стоит мягкая мебель странного вида и цвета из дешевого кожзама, как будто кто то привез ненужную старую мебель с дачи. Завтрак более ли менее, за исключением того, что игристое разлито по бокалам (около 15 штук) и разлито судя по его виду и вкусу, самое раннее, вчера. Рядом в ведрах лежат две закрытые бутылки. Правда на замечание официанту, тот с готовностью предложил открыть и налить из новой бутылки, но праздничное желание уже пропало. Забавным было также объявление "КРОВАВАЯ МЕРИ сделай сам", с рецептом как сделать коктейль и указанием, что водку нужно приобрести дополнительно. В целом ощущение унылое, если бы не чудесная погода на горе и не искренне приветливый и по детски прилежный персонал впечатление было бы скорее забыть эту поездку. Рекомендация сообществу ALL - Accor Live одна, если это еще сетевой отель, то пусть туда инкогнито наведается какой нибудь топ-менеджер сети. Мы частые гости отеля этого бренда в Москве и это небо и старый подвал.

Уважаемый Aleksandr , Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mövenpick Krasnaya Polyana. Мне очень жаль, что предложенный отдых не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mövenpick мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Farkhod Karimov, менеджер по взаимодействию с гостями

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Со входа заботливый персонал окутал вниманием! Качественные номера, постель, еда! Хорошая шумоизоляция!

Уважаемая Н., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Movenpick Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке проживания. Нам очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся удивлять и радовать наших гостей с каждым новым сезоном. Мы гордимся нашей философией обслуживания и я очень рад, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и только положительные эмоции. Для меня и всей команды отеля получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Farkhod Karimov, Менеджер по взаимодействию с гостями

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 184 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 515 Отзывов 9.2/10 Номер
  • 600 Отзывов 9.7/10 Сервис
  • 399 Отзывов 9.4/10 Завтрак
  • 267 Отзывов 9.4/10 Комфорт
  • 99 Отзывов 8/10 Чистота
  • 31 Отзывов 7.8/10 Соотношение цены и качества
  • 17 Отзывов 9.8/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Sochi