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Mercure Hotel Duesseldorf Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.9/5 532 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Duesseldorf Sued
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+ 16 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Kostenfreies W-Lan im ganzen Hotel möglich

  • Vollklimatisiertes Hotel

  • modern ausgestattete Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

  • videoüberwachte Parkplätze

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice Kostenpflichtig
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Sued

Am Schönenkamp 9
40599 duesseldorf
deutschland

Tel: +49211875750

Fax: (+49)211/87575455

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • HALTESTELLE AM SCHOENENKAMP :  785 AM SCHOENENKAMP

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 17,6 km/10,94 Meilen

  • Mit dem Zug

    DUESSELDORF HBF Bei 8,9 km/5,53 Meilen

GPS :51.189465, 6.86391

Unsere Unterkünfte

Modernes Design und eine warme Atmosphäre kennzeichnen die 121 Zimmer. Ein großzügiger Schreibtisch und kostenfreies WLAN ermöglichen in allen Zimmern bequemes und ungestörtes Arbeiten.

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser Restaurant bereitet genussvolle Momente mit regionaler und internationaler Küche, sowie mit attraktiven Lunchideen von Montag bis Samstag. Bei schönem Wetter lockt die Terrasse mit der Möglichkeit für Barbecue und gesellige Rahmenprogramme.

BAR

Der perfekte Ort für eine Besprechung oder einen Drink zum Feierabend. Für Sportfans werden wichtige Events über Sky übertragen.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 330

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Duesseldorf Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.9/5

532 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

313 Bewertungen

Abgewohnt und komischer Geruch

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Katja Geschäftsreisende - 16/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat seine besten Jahre definitv hinter sich. Es ist abgewohnt, Teppich schmutzig und komischer Geruch. Die Badezimmer sind neu und sauber, die Betten bequem. Ich würde hier jedoch nicht noch einmal bleiben.

In die Jahre gekommenes Businesshotel im Industriegebiet

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Dirk Alleinreisende - 22/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel versprüht den Charme der späten 80er Jahre des vorigen Jahrhundert. Die Zimmer sind etwas abgewohnt und bräuchten eine Renovierung. Die Lage ist im Industriegebiet an der Autobahn - leider war das Restaurant geschlossen. Lebensmittelläden oder Restaurants sind jeweils 10 bis 15 min Fußweg entfernt. Positiv war das freundliche und bemühte Personal. Ich durfte mein Fahrrad in einem ungenutzen Seminarraum über Nacht abstellen, was angesichts der Lage des Hotels in einem sozialen Brennpunkt der Stadt Düsseldorf sehr beuhigend war. Meine vorausbezahlten Accor-Gutscheine hat das Hotel nicht eingelöst, da der Mitarbeiter am Abend das Verfahren nicht kannte und man bis zum Morgen bei der Abreise das Thema wohl "vergessen" hatte.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Freunde - 26/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, 2. Decke fehlte leider im Doppelzimmer, wurde dann abends vom Personal gebracht. Die Klimaanlage kam uns etwas zu schwach vor.

Gute Unterkunft für kürzere Trips

Note Tripadvisor 4.0/5

pierdzioch Paare - 21/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zentral , direkt an der Hauptstraße gelegen. Tankstelle direkt nebenan, Einkaufsmöglichkeiten und Imbiss in unmittelbarer Nähe. Hotelzimmer weitestgehend sauber, allerdings entgegen der Beschreibung KEINE Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Kühlschrank war leider defekt. Hotellobby und Gänge waren typisch für ein Tagungshotel, allerdings schon in die Jahre gekommen. Für unsere Zwecke ( eine Übernachtung nach Thermenaufenthalt) hat es vollkommen gereicht.

War O.K.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nastasja P. Paare - 18/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war ok. Das Personal war sehr nett.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Roman Geschäftsreisende - 01/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

3 Wochen Aufenthalt aus beruflichen Gründen +Zimmer und Sauberkeit war in Ordnung (aufgrund von Corona wurde nicht gereinigt) +Personal war freundlich +Anbindung zur Autobahn - Frühstück erst ab 6:30 Uhr, für mich aus beruflichen Gründen zu spät, es wurde immer Knapp. Positiv war, dass das Personal mir die Gelegenheit gab schon paar min früher anzufangen - Klimaanlage konnte in den 3 Wochen nicht in Gang gebracht / repariert werden. Der Tipp das Fenster zu öffnen hat bei 30°C Außentemperatur recht wenig geholfen.

Zimmer war zu warm

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 28/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Klima hat nicht wirklich sein Zweck erfüllt es war sehr warm Trotz Einstellung auf 18 Grad

Zentral an der Autobahn, trotzdem ruhig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ebi Geschäftsreisende - 10/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, schnelles Ein und Auschecken.

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sahin Paare - 03/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein angenehmer Aufenthalt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

"Sehr gut zu erreichen"

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 30/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum sehr zufrieden! Sehr freundliches Personal.

1 Nacht gewerblich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus L. Geschäftsreisende - 12/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nichts besonderes, weder positiv noch negativ!

Zweckmäßig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal,

viel Freundlichkeit, auf Wunsch sofort Allergie Bettwäsche verfügbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian L. Geschäftsreisende - 30/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches Team, Standort schnell zu erreichen, trotz Autobahn und Hauptstraße normale Lärmbelastung. Trotz Covid19 ein Frühstücksbuffet. kleine Kritik: kein offensichtliches Frühstücks Angebot für Veganer, ich habe allerdings auch nicht nachgefragt.

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Rl Geschäftsreisende - 28/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mercure Hotels der Accor Gruppe sind in Regel sehr ansprechende und empfehlendswerte Hotels. Auf dieses Hotel trifft dies leider nicht zu. Hier ist eine Generalrenovierung dringend angeraten. Das überaus freundliche, entgegenkommende und hilfsbereite Personal versucht Mängel so gut es geht auszuzugleichen, kann aber keine Wunder wirken.

Mehr als in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen, was man am Zustand vieler Dinge erkennen konnte. Der Stuhl in meinem Zimmer hatte beispielsweise ein Brandloch und war sehr wackelig. Haare an der Rückseite der Badezimmertür, Gläser mit abgesplittertem Rand und ein Notausgang (auch so beschildert) dessen Tür mit einem Gurt verriegelt war. Zusätzlich wurden keine weiterführenden Informationen für die Buchung zur Verfügung gestellt z.B. das der gebuchte Zimmertyp derzeit allgemein nicht verfügbar ist, eine Bestätigung des Arbeitgebers benötigt wird (nicht lustig, wenn man auf Dienstreise um 17 Uhr anreist). Ein Hinweis hierauf wurde mit: "Wir sind nicht Accor" pariert. Keine Beachtung des LeAccor Status.

Ich bin insgesamt zufrieden

Note Tripadvisor 4.0/5

D4412CUinfo Geschäfts-<br>reisende - 07/02/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei den derzeit schwierigen Bedingungen war es für mich insgesamt völlig in Ordnung. Späte Anreise, eine Übernachtung. Frühstück auch ok. Personal sehr freundlich. Lediglich den Preis für den Parkplatz fand ich zu hoch.

Familienbesuch in NRW

Note Tripadvisor 5.0/5

harryklotz Alleinreisende - 22/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

War übers Wochenende, zu einen Familienbesuch, in NRW und habe im Mercure Hotel Düsseldorf Süd übernachtet. Ich habe mich sehr wohl und sicher gefühlt da, gerade zur Corona-Zeit, auf Hygiene, Mundschutz und Händedesinfektionsmitteln im öffentlichen Bereich geachtet wird.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns Im Mercure Hotel Düsseldorf Süd so gut gefallen hat und möchten uns herzlich für Ihre so positive Bewertung bedanken. Mit freundlichen Grüßen, das Mercure Team

Leider nicht noch einmal

Note Tripadvisor 3.0/5

Norbert H Paare - 06/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Unsere Erwartungen wurden leider enttäuscht,da sich auf unserem Zimmer abgewohnte oder schlecht gepflegte Sitzmöbel befanden.Auch der abendliche Serviice war nicht der ,den wir von einem Mercure-Hotel erwarten. Die Stühle im Frühstücksbereich warenauch leider teilweise sehr fleckig.

Mit großem Interesse haben wir Ihre Erläuterungen gelesen. Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig, da Sie uns eine Möglichkeit zur stetigen Verbesserung unserer Serviceleistungen bietet. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit negativen Eindrücken abgereist sind. Gerade auf die Servicequalität und Sauberkeit legen wir ein besonders hohes Augenmerk und versichern Ihnen, dass dieses Verhalten nicht unserer gewohnten Qualität entspricht. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Vorkommnisse. Wir haben diese Punkte umgehend an unser Housekeeping sowie unsere reinigende Fremdfirma weitergeleitet. Haben Sie herzlichen Dank für Ihre offene Kritik! Viele Grüße, Romina Julek -Front Office Manager-

SEHR RUHIGES HOTEL

Note Tripadvisor 5.0/5

U4125BKluisb Geschäfts-<br>reisende - 04/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt sehr ruhig und mit bester Verkehrsanbindung. Sehr saubere Zimmer und sehr freundliche und kompetentes Personal. Frühstück sehr zu empfehlen und Reichhaltig. Paktplätze vor dem Haus sehr zahlreich.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns Im Mercure Hotel Düsseldorf Süd so gut gefallen hat und möchten uns herzlich für Ihre so positive Bewertung bedanken. Mit freundlichen Grüßen, Romina Julek -Front Office Manager-

Leider keine 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5

Michaela B Paare - 05/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel bedarf dringend einer Renovierung. Die Teppiche auf den Fluren sollten ausgewechselt werden. Zimmer war ok, bis auf die Reinigung. Es befanden sich Kaffeeflecke auf dem Side-Board, die auch nach der Zimmerreinigung noch da waren. Leider war der Frühstücksraum viel durch die Klimaanlage viel zu kalt.Kaffe nur durch Automaten erhältlich, dadurch zu lange Wartezeit. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war immer gut gelaunt und freundlich.

Sehr geehrte Frau Michaela B., vielen lieben Dank für das Lob bezüglich des Personals an der Rezeption und im Restaurant! Schön, dass wir Ihnen einen tollen Service bieten konnten. Bezüglich der Teppiche sind wir dabei diese zu erneuern. Uns ist bewusst, dass diese in die Jahre gekommen sind und z.B. Vinyl optisch trendiger wäre. Für die Kaffeeflecken im Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen - wir legen höchsten Wert auf Qualität und Service und versuchen täglich, dies auch unseren Mitarbeitern vorzuleben und zu trainieren. Leider kommen hin und wieder auch Fehlleistungen vor. Dafür danken wir für Ihre offene Kritik, um sich stätig an diesen Punkten zu verbessern! Viele Grüße aus Düsseldorf, Romina Julek -Front Office Manager-

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