The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel 5 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.5/5 3.899 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
+ 21 Diensten

Extras van het hotel

  • Vlak bij Nakheel Mall, waterpark Aquaventure en The Pointe

  • All-inclusive wellnessretraites

  • Wellnessprogramma's en arrangementen met alle mogelijkheden

  • Gezonde gerechten en dranken, waaronder veganistische en paleo-vriendelijke gerechten

  • Dagelijkse wellness- en fitnessactiviteiten

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Kamers geschikt voor mindervaliden
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
  • DUBAI INTL Betaalde services
  • Stomerij/Strijkservice
  • Conciërge
Catering
  • 4 Restaurant(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot
Zakelijke diensten
  • 2 Vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah
The Palm Jumeirah
PO Box 118237
 dubai
united arab emirates

Tel: +97145247777

Fax: (+971)43944785

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    DUBAI INTL op 40 km / 24,85 mijl - Pendeldienst niet gratis

Gps:25.139515, 55.142383

Onze accommodaties

Onze restaurants en bars

Ripples Juice Bar

Soort keuken: Internationaal

Het restaurant is de hele dag geopend en heeft een open keuken en een speciaal barbecue-station, met gezonde maaltijden die à la minute worden bereid met de meest verse ingrediënten. Er worden de hele week diverse thema-avonden georganiseerd.

ALL DAY DINING

Soort keuken: Gezond eten

Het 24 uurs restaurant beschikt over live kookstations en een speciaal barbecuestation waar stevige, gezonde maaltijden worden geserveerd die à la minute worden bereid met de meest verse ingrediënten. De hele week zijn er verschillende thema-avonden.

Bait Al Nakhla

Soort keuken: Regionaal

'The House of the Palm', the newest addition on the Palm Jumeirah, overlooking the stunning backdrop of beautiful sea views, invites you to savor traditional Arabic cuisine in modern surroundings with the fragrance of the past and the authenticity.

Chapters Restaurant

Soort keuken: Gezond eten

Chapters, the resort's lobby café, is a great place to socialise over a morning coffee or to enjoy the peaceful surroundings and read a book from our library as you enjoy afternoon tea.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 2

  • Maximaal formaat: 46

  • Maximum capaciteit: 15 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 3 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.5/5

3.899 beoordelingen

Luxe hotel voor weinig geld

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Shen Gezinnen - 27/08/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn hotelpersoneel, veel keuze bij het ontbijt, mooie ruime kamers en een erg mooi uitzicht.

Geachte Shehnaaz B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rachida Gezinnen - 13/07/2021 ALL bevestigde berichten

De Service was er op en top. Via deze weg wil ik speciaal dank uitbrengen aan Hanane van de receptie en Abi Dikke Merci

Geachte Rachida N., We willen u hartelijk bedanken voor het kiezen van The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel voor uw recente verblijf en voor het nemen van uw kostbare tijd om uw feedback te plaatsen. Het is geweldig om te horen dat je een ongelooflijke ervaring met ons hebt gehad, hebt genoten van de diensten en faciliteiten, evenals van onze producten. Het is inderdaad ons een genoegen en een voorrecht om u bij ons te hebben. Heel erg bedankt voor het erkennen van de inspanningen van onze collega's, zij zijn onze meest gewaardeerde troeven die onze gasten bedienen met echte MGallery-gastvrijheid, recht uit hun hart. Ik zal uw complimenten graag delen met Hanane en Abi, die blij zullen zijn om op zo'n geweldige manier erkend te worden. Onze oprechte dank voor het kiezen van ons en we kijken uit naar uw volgende bezoek aan ons resort. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Locatie was goed schoon hotel

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Recai Stellen - 08/07/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel was goed alleen veel strenge regels Schoon en hygiënisch eten vond ik minder lekker elke ochtend zelfde eten

Geachte Semih C., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Wendy Gezinnen - 17/05/2021 ALL bevestigde berichten

We kwamen smorgens vroeg aan en alles was netjes en goed geregeld. Mooi hotel, netjes en schoon. Heerlijk strand en zwembad. Enige is dat het achteraan op de Palm zit en er s’avonds niets te doen is dus je moet met vervoer weg om iets te kunnen doen. Elke dag heb je een taxi, Uber of gehuurde auto nodig. Locatie is mooi maar ver van de attracties en alles wat je wil en kan doen. Neem alleen locale taxi’s en geen taxi’s waar geen taxi opstaat want die zijn 3x zo duur.

Geachte Wendy Wilhelmina G., Bedankt voor het schrijven van een recensie over uw recente verblijf in de Retreat PalmDubai MGallery by Sofitel. Onze oprechte excuses voor het niet volledig voldoen aan uw verwachtingen. We hebben uw opmerkingen in de enquête gelezen en hopen dat u ons in de nabije toekomst nog een kans geeft. We zullen zeker proberen onze dienstverlening en faciliteiten zo veel mogelijk te verbeteren. We hopen je in de toekomst te mogen verwelkomen voor een betere ervaring. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Prachtig hotel, voor herhaling vatbaar.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Yves Alleen - 17/04/2021 ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk ontvangen met een gezond drankje (dat is zowat het thema in het hotel 'gezondheid'). Omwille van Gold status een hele mooie upgrade gekregen naar een ruime suite met zeezicht en zicht op de Palm. Je ziet dat dit een recent hotel is, alles ziet er nog nieuw uit. Ontbijt heel goed met veel keuze. Men komt misschien wel iets te vaak vragen of alles goed is, ook vragend om een goede review te schrijven en hun namen te vermelden. Ik kom hier zeker terug. Een bemerking: het hotel straalt rust en gezondheid uit. Ik begrijp dan niet goed dat men op een bepaalde plek (harde vloer tussen het zwembad en het strand) grote jenga-blokken heeft gelegd voor de kinderen (er zijn nog andere spelletjes ook). Elke keer die toren instort maakt dat veel lawaai als je er vlakbij ligt.

Geachte Yves V., We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Palm Dubai MGallery by Sofitel Retreat zeer op prijs. Het is altijd fijn om positieve reacties te krijgen. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team. We zijn ervan overtuigd dat uw reactie onze medewerkers zal aanmoedigen om voortdurend te streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. We hebben ook nota genomen van uw opmerking over de medewerkers die om beoordelingen hebben gevraagd, evenals de grote jenga-blokken en hebben dit met de respectieve teams besproken. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en we hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Fijn verblijf doch met potentieel tot verbetering!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Xavier Zaken - 17/02/2021 ALL bevestigde berichten

Het verblijf op zich was zeer aangenaam ... mooie kamer, gelegen aan privé strand en super vriendelijke service! Doch potentieel tot verbetering tav inrichting lobby (te basic), de wellness filosofie volledig doortrekken (het leek soms meer op een all-inclusive hotel) en de storende airco van naburig hotel op strand verbieden!

Geachte Xavier D., Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven over je recente ervaring met ons in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We zijn blij te horen dat u over het algemeen een prettig verblijf bij ons heeft gehad, maar er waren enkele tekortkomingen in onze dienstverlening. We stellen uw geduld en begrip zeer op prijs. We hebben elk punt dat u aan de orde hebt gesteld, genoteerd en verzekeren u dat de betrokken afdelingen op de hoogte zijn gesteld om deze kans te grijpen om soortgelijke zaken in de toekomst te voorkomen. Ik hoop dat u ons nog een kans geeft om u weer te verwelkomen om uw vertrouwen en vertrouwen in ons te herstellen. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Fijn verblijf gehad

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Zakaria Gezinnen - 04/02/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf gehad en zullen hier zeker vaker komen.

Beste Zakaria T., Bedankt voor je recente verblijf bij ons en je fantastische feedback op TrustYou. We zijn verheugd dat je met volle teugen hebt genoten van je tijd bij ons in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel en dat je hier weer zou verblijven als je in de toekomst Dubai bezoekt. Bij terugkomst vindt u altijd de beste service en gastvrijheid. De beste wensen van Muskan en het hele team van The Retreat Palm Dubai. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Het was matig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Arold Gezinnen - 02/02/2021 ALL bevestigde berichten

Zelden meegemaakt dat het eten zo slecht bereid werd. Het buffet was prijzig maar van zo’n slecht niveau. We zijn naar een ander hotel op de Palm gegaan alleen vanwege het slechte eten.

Geachte Arie D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Prima locatie op The Palm

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robert Gezinnen - 19/03/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer gastvrij en vriendelijk personeel en hoge kwaliteit zowel van het hotel als van het eten.

Geachte Robert Peter L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Fantastisch

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anita Vrienden - 29/02/2020 ALL bevestigde berichten

Vrouwvriendelijk hotel met uitstekende service. Prettige ambiance. Fijne ligbedden op het strand. Schoon hotel en lekker eten met ruime keuze. Mooi uitzicht op de palm.

Geachte Annemaria D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rob Vrienden - 14/02/2020 ALL bevestigde berichten

het was heerlijk op de palm, goed bereikbaar. Goed hotel, niets was te veel

Geachte Robert S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Top hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Natalia Stellen - 30/12/2019 ALL bevestigde berichten

Heel goed hotel, vriendelijke personeel, lekker keuken. De enigste min punt - geen alcohol, maar dat wisten we.

Beste Natalia, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw recente ervaringen met ons te delen. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf. Onze medewerkers zullen je vriendelijke woorden waarderen en zijn blij dat je onder de indruk was van hun service. Bovendien zijn we een wellnesshotel, meer gericht op een gezonde levensstijl van geest, lichaam en ziel en daarom serveren we geen alcohol in ons hotel. Nogmaals bedankt en we kijken ernaar uit u weer te verwelkomen voor een onvergetelijk verblijf. Hoogachtend Samir Arora Algemeen directeur

tryout

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem Zaken - 10/12/2019 ALL bevestigde berichten

Prima ontvangst, en met een upgrade, met een betoverend uizicht op de palm en Atlantis. Service was meer dan ok we haaden bij de boeking niet goed gekeken dat het een alcohol vrij hotel was, vonden we wel wat jammer, een wijntje bij het diner was fijn geweest, wel het voordeel dat er geen aangeschoten mensen rondliepen. Voor herhaling vatbaar

Geachte Willem G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Mooi en verzorgd hotel op een uitstekende locatie!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Arno Stellen - 19/11/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke bediening, lekker en uitgebreid ontbijtbuffet, mooie kamers die volledig zijn uitgerust. Voldoende ruimte aan het zwembad en op het strand. Mooi onderhouden complex. Balkon was wel iets te klein en weinig privacy door glazen wanden. Ook spa-faciliteiten worden te weinig in verf gezet en open gecommuniceerd over de prijzen ervan.

Geachte Elke E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om reacties te mogen ontvangen. Ik heb nota genomen van uw feedback en de lage scores en we verzekeren u dat we aan alle zorgen werken die in uw enquête worden genoemd. Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaringen en we hopen dat je volgende bezoek beter zal zijn dan het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Relaxed

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Esther Stellen - 21/10/2019 ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk personeel. Fijn zwembad en strand. Ontbijt goed verzorgd. We hebben genoten

Geachte Esther V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mohamed Stellen - 07/10/2019 ALL bevestigde berichten

Heerlijk, ontspannen, en je voelt dat je niet in een miljoenen stad zit. Eigen auto is wel verstandig, anders moet je veel kosten maken om dagelijks met de taxi te reizen.

Geachte Mohamed B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Fijne vakantie!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Samantha Stellen - 06/07/2019 ALL bevestigde berichten

De werknemers van het hotel zijn zeer vriendelijk en niks is hun teveel.

Geachte Samantha T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Relaxing

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Timmie Stellen - 30/05/2019 ALL bevestigde berichten

We zijn heel warm Onthaalt. Super vriendelijk personeel!

Geachte Timlai V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Onze meest recente 20 reviews

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in dubai