Swissôtel Amsterdam 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 987 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Amsterdam

  • WIFI gratuit

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24

  • Lits très confortables

  • Chambres avec vue sur la place du Dam disponibles

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons Payant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Swissotel Bicycle Payant
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP amsterdam
pays-bas

Tel : +31205223000

Fax : (+31)205223225

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT  À 16km / 9 miles

GPS :52.373403, 4.893462

Nos hébergements

Swissôtel Amsterdam propose 114 chambres dont 17 suites. Accès gratuit au Swissôtel Fitness avec équipement ultramoderne et connexion Internet gratuite

Nos restaurants et bars

ROYAL98

Cuisine : Italienne

ROYAL98 - un concept alimentaire italien au centre d'Amsterdam offrant les pâtes, les pizzas au four à bois à croûte fine et les salades fraîches. Les clients profitent tout au long de la journée d'ingrédients locaux, frais et biologiques.

ROYAL98 BAR

Un restaurant au coeur d'Amsterdam où le pain frais, les pizzas à pâte fine cuites au feu de bois et les pâtes italiennes tiennent le rôle principal. Notre menu servi en continu met les ingrédients frais, bio et locaux à l'honneur.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 52

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Swissôtel Amsterdam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 987 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 373 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Hôtel de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Mickael Entre amis - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon moment , l’hôtel est très bien situé à Amsterdam pour la visite.

Bien situé, confortable et propre

Note Avis clients 4.5/5

Justine W. En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

2 nuits ... Emplacement top. Dommage que pas de parking à l hôtel . Petit déjeuner excellent. Chambre confortable et très propre. Salle de bains super. Seul petit défaut : envie d ouvrir une fenêtre pour avoir un peu d air frais. Impossible . Sinon tout parfait. Les couloirs et les ascenseurs sont parfumés. Très agréable .

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wencke Bolsius General Manager

Idéalement situé

Note Avis clients 4.0/5

Damien En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Les points fort de la chambre classique : très grand lit, super confortable, les oreillers super aussi. La situation géographique au top, en plein centre d’Amsterdam, et à 8 minutes à pied de la gare. Le personnel au petit soin. Point faible : Une télévision un peu dépassée, pas de chromecast intégré, ni Netflix. Un peu dommage. Un petit déjeuner bon dans l’ensemble mais un peu limité en choix. Un très bon séjour.

Dear Damien D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Amsterdam. I do appreciate your kind words and also your constructive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wencke Bolsius General Manager
Note Avis clients 5.0/5

Eric En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Sejour nickel. Rien a redire, personnels tres bien.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Hugo En couple - 28/08/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est au centre de la ville, les chambres sont très belles. Nous avons passé un magnifique séjour. Le seul petit bémol est le parking à 10minutes à pied.

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Emilie En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Quelques petits bemos de service. Nous avions deux chambres communicantes, et l une des deux n était pas toujours faite. Pas de lait au chocolat pour les enfants à 10h00 et rupture sur les pancakes a 9h30. On nous a indiqué un restaurant fermé mais si on tout était bien

Très bonne prestation d'ensemble

Note Avis clients 4.5/5

Aymerick En couple - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil Belle chambre Bien situé pour visiter Amsterdam Cependant, je constate un ecart entre ma commande et ma facture (pdj inclus sur l'appli alors que j'ai payé en sus sur la facture lors du départ)

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil très chaleureux La chambre spacieuse et confortable juste le petit déjeuner était un peu triste

Très bien situé et service haut de gamme

Note Avis clients 5.0/5

Hadi (. A. En couple - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons étaient très bien accueilli, particulièrement un monsieur très sympathique et à l’écoute.

bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

A. En famille - 21/08/2021 Avis confirmés ALL

le personnel est très agréable , l'hôtel est propre et bien situé aux abords de la gare central. le lit d'appoint pour notre fils de 10 ans était une catastrophe , il grinçait et le matelas étaient un catastrophe, les ressorts sortait quasi , comme lit d'appoint y a mieux je pense.

Un personnel au petit soin, mais petit déjeuner pas au niveau d'un 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5

Joaquim En famille - 21/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et la literie. S'il y avait un axe d'amélioration a énoncé, ce serait le petit déjeuner car : le choix de viennoiserie est extrêmement pauvre, que des croissants passables, un seul jus (jus d'orange) proposé, les yoghourts de piètre qualité, les oeufs brouillés passable, un jour sans pancake (lundi pas livré), pas de chocolat chaud, ce qui n'est pas acceptable pour un 4 étoiles. On est plutôt sur le niveau Ibis, trois voir deux étoiles. Il n'y avait pas de sèche serviette dans la salle de bain, ce qui est étonnant pour un quatre étoiles. Les prises électriques sont mal situées, près de la porte de la salle de bain ou derrière le bureau. Elle sont normalement situées près de la tête de lit.

Très bien situé près de la gare et proche de l essentiel

Note Avis clients 4.5/5

F D. En famille - 19/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis, la chambre, la literie et la salle de bain étaient propres et confortables

Bien situé.

Note Avis clients 3.5/5

Christian M. En couple - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable de centre ville. Les chambres étaient parfois nettoyées après 16h ce qui est tard quand on visite une ville et que l'on souhaite se reposer en fin d'après-midi. Ce serait bien qu'une personne de la réception parle le français.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Frederic L. En couple - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien placé, propre avec tous à l'intérieur qui fonctionne parfaitement ( je pense à la climatisation silencieuse et efficace quand d'autres font un bruit d'enfer ou ne fond pas de frais ou les deux à la foi ) et le personnel poli et prévenant, je recommande sans problème

Très bien situé, super accueil

Note Avis clients 4.5/5

Alice L. En couple - 10/08/2021 Avis confirmés ALL

Situé sur le Dam, donc en plein cœur de la ville, gare centrale à 10min à pied. L'accueil est excellent, le personnel très aimable et attentif. La chambre est confortable et la salle de bain très fonctionnelle. Le petit déjeuner était copieux et excellent. En résumé nous recommanderons chaudement ! Seuls petits bémols : La chambre était un peu poussiéreuse (il semblerait que des cas de Covid aient désorganisé le service de ménage), les oreillers très mous, le bruit du climatiseur empêchait d'ouvrir la fenêtre.

Dear Alice L., Thank you so much for your very kind words about your most recent stay with us. It makes me very proud and I will therefore share your review internally. This will definitely act as an encouragement! On behalf of the entire team of Swissôtel Amsterdam and ROYAL98, I wish you a great weekend and we are looking forward to welcoming you back in the near future Regards, Wencke Bolsius General Manager

Pas dans les standards du groupe Accor

Note TripAdvisor 3.0/5

alainbC9449MX Professionnel - 06/11/2017 Avis TripAdvisor

mon avis est mitigé car je trouve cet hôtel cher pour ce que c'est par rapport aux standards du groupe Accor et de plus pas de possibilité de faire valoir ce séjour sur ma carte de fidélité Accor donc pour une réservation sur le site Accor c'est à la limite de l'escroquerie .........

Dear Alain, Thank you for sharing your valuable feedback with us. Swissôtel, Raffles and Fairmont have indeed joined Accor Hotels, however are not integrated in the Le Club loyalty program yet, we expect to be fully integrated mid-2018. We are sorry for the inconvenience this may have caused. Kind regards, Harold Kluit General Manager Swissôtel Amsterdam

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