Mercure Istanbul Bomonti 5 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.0/5 488 görüş

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1

En iyi fiyat garantisi

Nasıl çalışır?
+ 15 Hizmetler
Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Online Check-in
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Özel kapalı otopark Ücretli hizmetler
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Klimalı
  • Bagaj taşıyıcı
Eğlence ve aktivite
  • Isıtmalı kapalı havuz
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
Yiyecek-içecek
  • Kahvaltı Ücretli hizmetler
  • 1 Restoran
  • 1 Bar
  • Oda servisi
İş hizmetleri
  • 5 Toplantı odası

Otelin konumu

Mercure Istanbul Bomonti

Ergenekon Caddesi No 62 A
Bomonti Sisli
34377 ıstanbul
türkiye

Tel: +902123686666

Faks: (+90)2123686669

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ATATURK AIRPORT 20km / 12,43 mil mesafede

  • Gemiyle

    KABATAS 3km / 1,86 mil mesafede

GPS :41.054276, 28.982166

Konaklama olanaklarımız

Restoranlarımız ve barlarımız

DIAMOND

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Mercure Istanbul Bomonti Hotel offers unique dishes for your taste from the world cuisine throughout the day.

ELEGANCE

Barda hafta boyunca konuklara farklı eğlence seçenekleri sunulur.

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

  • Pazartesi
  • Salı
  • Çarşamba
  • Perşembe
  • Cuma
  • Cumartesi
  • Pazar

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı: 5

  • Maksimum büyüklük: 145

  • Maksimum kapasite: 130 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 10 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Mercure Istanbul Bomonti oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.0/5

488 görüş

TripAdvisor Derecesi 4.0/5

440 görüş

kötü bir deneyim

Avis müşterileri puanı 3.5/5

D. Ş. İş - 17/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Vürüs sebebi ile misafirimiz 2 gün erken çıkmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Olağan üstü bir durum olduğu için iade yapılması gerekli idi. Misafirimizin konaklama bilgileri ve fatura ile birlikte bakanlığa şikayette bulunacağımızı üzülerek belirtmek isterim. Genel olarak otel konaklaması iyi idi

iyi konum

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Ömer İş - 08/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

8 kişi olarak 2 gün konaklama yaptık.Otel konumu gayet iyiydi fakat oda temizliğinin yeterli yapıldığını düşünmüyorum. Gerek resepsiyon gerekse giriş kattaki garson arkadaşlarda herhangi bir Güleryüz yada ilgi göremedik(1 tane bayan garson arkadaş vardı onu tenzi ediyorum).

Konum güzel

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Osman T. İş - 07/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Oteliniz gerçekten güzel kahvaltınız daha iyi olabilirdi. Birde resepsiyonda 200 TL provizyon istendi ? Bence ayıp ! Nakit taşımıyor olabilirim yada param olmayabilir.

Temiz ve Konforlu Oda, İyi konum...

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Şehir G. İş - 21/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Hotel girişi çok hızlı yapıldı..Check in işlemleri ve Müşteri isteğine göre oda ayarlaması mükemmeldi. Ayrıca oda servisi çok hızlı bütün eksiklerimi giderdiler. Otelin konumu çok iyi ..Merkeze yakın yürüme mesafesinde..Birçok yerden araç ile ulaşımı çok kolay..Sorunsuz ve huzurlu bir konaklama tecrübem oldu. Tekrar kalmak isterim.

location mükemmel

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Bülent P. Aileler - 13/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

acoor üyesiyim ilk defa mercur de kaldık.dünyayı ibislerle geziyoruz (fiyat politikasından dolayı) mercur hoteli gerek ön büro gerekse kat hizmetlerini beğendik çalışanlar ilgiliydi acoor puan alamadığımıza üzüldük

Beklentimizi yüzde yüz karşıladınız. Teşekkürler.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ozan Aileler - 26/11/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Hotels com sitesindeki düşük puana rağmen otelinizden rezervazyon yaptık. Daha önceki konaklamamızın da etkisi vardı. Katıldığımız bir hafta boyunca hiçbir sikayetimiz olmadı ve otel personelinin ilgisi alakası çok iyiydi. Düşük puan almanıza sebep gösterilen hiçbir problem ile karşılaşmadık. Çevremize de otelinizi gönül rahatlığı ile tavsiye edicez. Teşekkürler.

Welcoming Hotel

Tripadvisor puanı 4.0/5

Moggy1961 Business - 09/10/2019 TripAdvisor onaylı yorum

The hotel is centrally located and within walking distance to a major Metro Station (10 minutes walk). First part of my visit was a business with the last part being for holidays. The service by the staff was consistent and helpful when required. This was particularly evident when it was necessary to move rooms which was done without hesitation by the front service staff. I would recommend the hotel to those who wish to be within the city precincts with easy access to the old city via the Metro. The rooms were above average and were cleaned daily with replacement towels and amenities provided, as required. The only hesitation I would put forward is the size of the elevators (being 2 in total and accommodating 5 to 6 persons maximum, being less if patrons had bags) and the difficulty in accessing them during peak periods. However, this was a small inconvenience. As I indicated above, I would recommend this hotel for the reasons stated.

Thank you very much for such great review! We work really hard to offer the best holiday experience and we are delighted to hear that reflected on your stay with us.Please be assured that your comments have been shared with related departments, for necessary actions to be taken. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind Regards Mercure Hotel Istanbul Bomonti Guest Relations

Rezalet bir otel

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Bülent Çiftler - 06/08/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Resepsiyon otopark sigara içilmeyen odadaki sigara kokusu herşey rezalet

Vasat

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Anonim Çiftler - 11/07/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

1. Odamız sigara kokuyordu. Bildirdik gelip V5 dedikleri bir spray sıktılar. 2. Odaya çıkartan görevli odadan ayrılırken bahşiş istercesine rahatsız edici bir şekilde isteiğiniz var mı gibisinden defalarca sordu ki üzerim de nakit olsa verecektim. 3. Odada rahatsız etmeyin asacağı yoktu ve ıstirahat ettiğimiz zaman diliminde minibar kontrolü için gelindi. Neymiş minibar a bakacaıkmış v.b. 4. Yine istirahat ettiğimiz zaman diliğminde odadan memnun musunuz diye aradık odanız gayet güzeldi. Ancak uyandırılmak hoş olmadı. 5. AccorHoetels web sitenizden rezervasyon ve online checkin yapmama rağmen oda kartım hazır değildi. Geldiğimizde form doldurduk. Demek ki web sitenizde yazan online checkin kısmı bir işe yaramıyormuş.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Vildan İş - 31/05/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Memnuniyetimi belirtmek isterim. Servis Temizlik bulunduğumuz Oda mükemmeldi. Yalnız şehir merkezi olması sebebiyle sesliydi.

Yatak, temizlik, ilgi-alaka konusunda kötüydü maalesef

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Emine D. A. İş - 28/05/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Rezervasyonu “Çift kişilik king yatak” olarak yapmıştık çünkü 2 erişkin 1 çocukla rahat yatmak istiyorduk. ancak odada normal çift kişilik yatak vardı, king değildi, bunun üzerine resepsiyona ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım çünkü odadaki telefon arızalıydı. Bunun üzerine cep telefonumdan oteli birkaç kez arayarak ismini bilmediğim, Türkçeyi pek de iyi konuşamayan kadın bir resepsiyon görevlisine durumu anlattım. bu konuyla ilgileneceğini söyledi ancak geri dönüş yapan olmadı. Sabaha kadar uykum sürekli bölündü çünkü sığamadık, kurs için konaklamıştım otelde, Pazar günüm çok verimsiz geçti maalesef. Ayrıca yatağın altında kulak çöpleri vardı ve gerçekten pis görünüyordu. Temizlikten de memnun kalmadık. Seyahat sitesindeki iyi puan için bu oteli seçmiştim ama pişman oldum..

Ön büro eksikliği

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Anonim İş - 29/04/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Rezervasyonumu akıllı telefon uygulaması üzerinden yaptım. otele 15:30 da ulaştım, odamın hazır olmadığı ön büro tarafından söylendi. Çantamı makbuz karşılığı bıraktım, otele giriş evraklarını doldurdum. Ödememi otele girerken yapabileceğim söylendi. akşam otele geldiğimde rezervasyonumun iptal olduğu söylendi. böyle bir durumu hiç yaşamadım, bundan sonra Accor grubunda kalmayı düşünmüyorum.

Pluses and minuses

Tripadvisor puanı 4.0/5

Safari59639560986 Solo travel - 02/04/2019 TripAdvisor onaylı yorum

There was no complimentary water and tea bags available for the nights I stayed. Once I complained the night shift manager was there by accident and offered me a fruit basket to apologize and made me forget about the negative effect of it. When the first morning I went to breakfast, the manager in charge said I had to pay for it as I booked without breakfast which was not true. Good that I had booking mail ready with me. Although he said it in a very nice way I was a kind of disturbed and disappointed. Then again once he saw the booking mail he was very nice to me to win my heart which he did.

Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit. Kind Regards; Mercure Hotel Istanbul Bomonti Guest Relations

Kaliteli bir otel, iyi bir ekip

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Mustafa İş - 22/03/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Misafirperver ve sıcak kanlı bir ekine sahipsiniz

herseye mükemmel idi

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Anonim İş - 04/03/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

ben acente sahibiyim beni özelinizde misafir ettiğiniz için teşekkür ederim herseye mükemmel idi özellikle ertan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Güzel bir otel

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Cevdet P. Aileler - 02/03/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelinizde bir kaç kez kaldım internetten yer ayırtarak konaklıyorum kahvaltı ayrıntısını atlamışım kişi başı kahvaltı fiyatı çok fazla yemeden çıktık rahat ve Güleryüz’lü personel hızlı servis güzel..!

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Bakırcı Çiftler - 28/02/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

İlk gün girişte verilen tek kişilik 15m2 lik sirkeci otellerindeki gibi odamız açık cephe kuzeye baktığı için buz gibi ve de küçüktü. Sonraki gün değiştirilen odamız gayet güzeldi.

The only good thing was location

Tripadvisor puanı 2.0/5

Jet09468554778 Business - 28/02/2019 TripAdvisor onaylı yorum

There was a smell in the room. Check in and check out times were extra slow. Bathroom was average clean. Autopark was expensive and my car was driven by 16 y.o staff. Not a good experience at all. Not suggestible

Dear Guest Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that some aspects were not up to your expectations. We continually aim to exceed our guests’ expectations and we very much appreciate feedback such as yours, which plays an essential part in helping us to monitor our day-to-day operations and improve where necessary. Once again, we would like to thank you for sharing your comments with us. Best Regards / Mercure Hotel Istanbul Bomonti

do not advice

Tripadvisor puanı 2.0/5

edelweiss_rena Couples - 10/01/2019 TripAdvisor onaylı yorum

We stayed with my husband at the room for 2 and booked it in advance. However when checking in the towels and all the amenities were only for 1 person. Housekeeping was not good. We stayed at the hotel for 3 days. One day they forgot to clean up garbage, the next day forgot to refresh the water. During our stay we had an issue, and asked 3 different persons from the Front desk for the help, and all of them gave us totally different answers. When trying to solve an issue at the checking out, the same happened. Also we had issue with pre-authorized amount. The amount was blocked for more than 2 weeks. A week after the check-out I wrote an email to the hotel explaining the situation and asking for clarification. Despite more than 3 weeks has passed, there is still no reply. Good that we kept all the receipts and tried to solve the issue through the bank. Overall not recommended.

We appreciate the time you have taken to write about your experiences. Your feedbacks are valuable tools for us to ensure improvement on all aspects of our services we provide for our guests. Please be assured that your comments have been shared with related departments, for necessary actions to be taken. We hope we will have the opportunity to welcome you back to Mercure Bomonti again in the future. Kind Regards, Mercure Hotel Istanbul Bomonti Guest Relations

MOST horrifying stay and terrible place

Tripadvisor puanı 1.0/5

GamzeAK1 Couples - 15/12/2018 TripAdvisor onaylı yorum

This place is very bad. The room they put us in is had mold everywhere. The bathroom smelt so bad i cant even begin describe it. The radiator had a wooden cover and it was broken all the dust and spiders behind it was visible it was an absalute nightmare. I cant imagine how this place is a mercure hotel. Ive never stayed in a place this bad and ot did effect our holiday majorly considering we meeded to stay in that room. We went out to the hospital and came back to find our room door left wide open. All our items were in that room. I was so angry with this i called the reception. They sent their security guard TIMUR upstairs within 5 minutes and he was so rude. Clearly no customer service training has been provided to these people.He said his checked the cameras in 5 minutes which is bu’’sh’’.We did not feel safe at all.....He was so rude, he said im here to help you by raising his voice. You can imagine how upset we was finding out the maid left our room door open a room that has all our belongings in. Their excuse was the doors play up sometimes because theyre really old. Like seriously? I requested for our room to be changed and they mever cared enough to change our room or anything. I have asthma, i cant be mear mold and for that reason i couldnt even shower in that room. This was so upsetting. We went to a local spa everyday and took showers there. They are cheap for a reason and i seriously would not recommend this place. Im suprised they passed the inspection to become a Mercure Hotel franchise. They need to be inspected and honestly be povided a proper security So they know and understand that the service they provide includes making their guests feel safe.I asked for no one to enter our room. Not even the maids. The very next day we came back, suprise surprise someone had entered again.This place is NO mercure hotel. Its a fake establishment that just brought the name. Its a horrible place.

We appreciate the time you have taken to write about your experiences. Your feedbacks are valuable tools for us to ensure improvement on all aspects of our services we provide for our guests. Please be assured that your comments have been shared with related departments, for necessary actions to be taken. We hope we will have the opportunity to welcome you back to Mercure Bomonti again in the future. Kind Regards, Mercure Hotel Istanbul Bomonti Guest Relations

En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

ıstanbul şehrindeki tüm otellerimiz