Hotel Novotel Rotterdam Brainpark 4 sterren

Vriendelijk personeel en goed ontvangen . Kamer was veder prima en schoon

Aardig personeel, nergens gezeur over. Gewoon prima.

Prettig personeel heerlijk ontbijt. Prima kamers

Goed bereikbaar met openbaar vervoer.

Vriendelijke onthaal, mooie ruime kamer met prachtige badkamer. Heel gezellig gegeten in het sfeervolle restaurant. Daar was ook het zeer uitgebreide ontbijt. We hebben op de kamer nog koffie gedronken en genoten van het uitzicht.

Zeer vriendelijk en kind gericht hotel. Wij hebben ons verblijf als erg fijn beschouwen. De kamers zijn wat gedetailleerd en de slaapbank was zeker aan vervanging toe wij hebben nog kleine kinderen dus sliepen prima op maar als ze wat zwaarder zijn zullen ze niet lekker op liggen. Het is schoon en ontbijt was lekker uitgebreid en ook weer is er aan de kinderen gedacht.

Ben niet meer gewend in hotels te verblijven, behalve met de wintersport. Voelde me zeker op mijn gemak o.a. door de vriendelijke behandeling en het feit dat mijn wens om mijn fiets veilig te willen stallen zonder probleem werd opgelost. Jammer genoeg zou de prijs van de overnachting wat minder hoog moeten zijn om het nog aantrekkelijker te maken.

Het hotel is wel wat gedateerd, en een renovatie zou niet overbodig zijn. Verder is het hotel prima in orde. Zo ook met de services. Mocht je recht hebben op een gratis minibar, dan kun je elke dag een zak met minibar items ophalen bij de receptie. Het hotel ligt dicht bij de snelweg, en op redelijke loopafstand heb je openbaar vervoer. Het ontbijt is goed met voldoende keuze. Kamers zijn voldoende groot, maar zoals eerder gezegd zou een vernieuwing niet verkeerd zijn. Wel jammer dat het parkeren betaald is geworden. Vroeger was dat namelijk niet.

Deskpersoneel was dit keer wat onervaren en parking niet langer gratis. Verder alles OK.

Prettige sfeer, prima kamer, goed ontbijt, faciliteiten op orde

Schone kamer, heerlijke bedden, bad & goede douche.

Ontbijt zeer slecht uitgedroogd brood zonder boter kon niet in het restaurant eten dus gevraagd of ik wat later iets te eten kon krijgen kreeg een lijst daar op ingevuld wat ik wilde hebben en heb het dus niet gekregen wat ik ingevuld had. Ook een kamerjas met sloffen ontbraken op de kamer afstand bediening tv stuk. Lang moeten wachten in het restaurant op het eten toetje is later op de kamer gebracht.

Heel fijn bed

Het hotel ligt nabij de grootste campussen van de universiteit van Rotterdam en daardoor niet echt in het centrum. Het kost je een wandeling van 45 minuten. Er is wel ook openbaar vervoer. Het hotel heeft een eigen parking die vrij goedkoop is, slechts € 5 per dag, waardoor het zich onderscheidt van de dure parkings bij de hotels in de binnenstad. Het is een hoogbouw van een 17-tal verdiepingen en ongeveer 15 kamers per verdieping maar je krijgt nooit het gevoel van een 'groot en onpersoonlijk' hotel. Het personeel is zeer vriendelijk. N.a.v. de verjaardag van onze dochter - gehoord door een medewerker bij het ontbijt - zorgde deze medewerker voor een verrassingsbordje. Dat vonden we zeer leuk en origineel en onze dochter nog meer. Leuk dat zelfs een logistiek medewerker zo klantgericht is. De kamer was mooi en groot en bood vanaf het 14de een prachtig uitzicht op Rotterdam. Het ontbijtbuffet was aangekondigd met beperkingen door corona, maar daar heb ik niets van gemerkt. Het was zeer uitgebreid met een omvangrijk warm gedeelte en koud gedeelte. Het is al enige tijd geleden dat ik nog zo'n ontbijtbuffet heb meegemaakt. Ook 's avonds hebben we gebruik gemaakt van het restaurant van het hotel en ook dat was zeker in orde. Als ik terug naar Rotterdam ga, ga ik er zeker terug.

Gekozen voor de ligging, direct aan snelweg en metro/buslijn. Kamers en gangen superschoon. Personeel met glimlach en humor. Parkeerterrein direct naast hotel. Rustige ligging maar stevige/harde bedden.