Novotel Metz Amnéville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 699 avis

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Novotel Metz Amnéville - Image 3
Novotel Metz Amnéville - Image 4
16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label GREEN KEY

  • A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)

  • 7 salles de réunions rénovées dont 5 modulables et domotisées

  • Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée

  • Restaurant et bar sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
France

GPS:49.217668, 6.171532

Téléphone
Fax +33 3 87 80 36 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Ô Fourneau - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous y proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 699 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  204 avis

SEJOUR AGREABLE

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour une nuit, le séjour a été agréable. L'hôtel est bien situé géographiquement. Une rénovation des WC, et plus d'espace entre le lit et le canapé seraient nécessaires. Les lampes de chevets sont vieillissantes. Le personnel est disponible et agréable.

Chère Madame S., Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable et que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Vos commentaires sur les points à améliorer, tels que la rénovation des WC, l'agencement de la chambre et l'état des lampes de chevet, sont très précieux pour nous. Nous prendrons en compte vos suggestions dans nos efforts d'amélioration continue. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Margaux, membre de l'équipe du Novotel Metz-Amnéville.

Pratique mais sans âme

Note TripAdvisor 3.0/5

javiersg144 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Points positifs : - la qualité de la literie - le grand parking - la qualité de l'accueil - le buffet du petit-déjeuner Points à revoir - la salle de bain avec sa baignoire en plastique de médiocre qualité - le rapport qualité-prix-prestations - le restaurant

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Louis En couple - Avis confirmés ALL

En ligne avec les attentes, ensemble vieillissant mais entretenu, ventilation salle de bain insuffisante voir absente, bonne literie et ligne cosmétiques, très facile d'accès. restauration et petit-déjeuner bon, néanmoins nous avons mangé du steak tartare à la moutarde ancienne qui à mon sens n'était pas assaisonné à la moutarde ancienne mais plutôt à la sauce barbecue. Au menu par QR code le steak tartare était décrit comme tartare au couteau, A mon sensé il était préparé au hachoir, on nous a explique que cet aspect venait du malaxage lors de l'assaisonnement. Explication pas convaincante à mon avis.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de votre séjour, mais nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec la ventilation de la salle de bain et la qualité du steak tartare. Vos commentaires sont précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Firdevs, la réception

Comme toujours très bien

Note Avis clients 5.0/5

J. En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour de 3 nuits qui se sont bien déroulés, le personnel, le service et l'hôtel sont toujours très bien car nous y avons déjà sejournés. par contre l'incivilité des gens dormant dans les chambres d'à côté ont été très pénibles.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception

Chambre vraiment limite

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Qualité des sanitaires de la chambre n°518 réellement limites. Plastiques de la douche et toilettes jaunis, joints usés, pommeau de douche cassé.

Cher Monsieur H., Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre séjour dans notre chambre n°518. Nous sommes véritablement désolés que la qualité des sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes. Nous allons faire vérifier et remplacer le pommeau de douche cassé, ainsi que procéder à un nettoyage en profondeur pour restaurer l'état des plastiques de la douche et des toilettes. De plus, nous allons inspecter et remplacer les joints usés pour garantir le confort de nos futurs clients. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Margaux, membre de l'équipe du Novotel Metz-Amnéville.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 525 avis 9.4/10 Site
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  • 932 avis 7.7/10 Service
  • 15 avis 5.7/10 Internet
  • 556 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 511 avis 4.3/10 Propreté
  • 354 avis 4.1/10 Ambiance
  • 269 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.