Novotel Marne-la-Vallée Collégien 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 332 avis

Meilleur prix
garanti
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2 Allée des Portes de la Forêt, Z.A.E Les Portes de la Forêt, CS 50024, 77090 COLLEGIEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Toute nouvelle literie enveloppante avec surmatelas

  • Nos espaces de séminaires modernes et uniques et sa restauration fait maison.

  • Restaurant Cnoce et sa formule à l'ardoise renouvelée quotidiennement

  • Grand Parking privé gratuit

  • A 15 minutes de Val d'Europe et des parcs Disneylandparis

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Concept modulable et durable à l'atmosphère chaleureuse, nos nouvelles chambres Exécutives RF Studio ont été aménagées pour vous faire sentir comme à la maison. Lit King Size, climatisation, produits Rituals, Peignoir, machine Nespresso et Minibar inclus.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 3 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Voir les disponibilités

Concept modulable et durable à l'atmosphère chaleureuse, nos nouvelles chambres supérieures ont été aménagées pour vous faire sentir comme à la maison. Climatisation, produits de bain Rituals, machine à café Nespresso, wifi très haut débit, TV 48".

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Ménage complet
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Concept modulable et durable à l'atmosphère chaleureuse, nos nouvelles chambres supérieures ont été aménagées pour vous faire sentir comme à la maison. Climatisation, produits de bain Rituals, machine à café Nespresso, wifi très haut débit, TV 48".

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Optez pour le confort et l'espace avec la chambre classique et ses équipements fonctionnels : lit 160 x 210 cm, climatisation, Wi-Fi gratuit, TV LED 48 pouces, plateau de courtoisie et coffre-fort. Jusqu'à 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Optez pour le confort et l'espace avec la chambre classique et ses équipements fonctionnels : lit de 160 x 210 cm, climatisation, Wi-Fi offert, TV LED 48", plateau de courtoisie et coffre-fort. Jusqu'à 3 personnes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Optez pour le confort et l'espace, la chambre classique est dotée d'équipements fonctionnels : lit de 160x210 cm, climatisation, Wifi très haut débit offert, TV LED 48", plateau de courtoisie avec thé et café, un coffre-fort. Jusqu'à 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Marne-la-Vallée Collégien

2 Allée des Portes de la Forêt, Z.A.E Les Portes de la Forêt, CS 50024
77090 COLLEGIEN
France

GPS:48.83067, 2.678132

Téléphone
Fax +33 1 64 80 48 37

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 193 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 188 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
  • 193 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Vietnamien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Enfants

Professionnel

17 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

La Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Sports et loisirs

Tennis de table

  • Sur site

Bowling En supplément

  • À proximité

Kayak En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous

Volley-ball En supplément

  • À proximité

Golf

  • Sur site

Stade d''athlétisme En supplément

  • À proximité

Karting En supplément

  • À proximité

Terrain de badminton

  • Sur site

Football En supplément

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Terrain de basket-ball

  • Sur site

Football

  • Sur site

Boules/pétanque

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 200 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max :

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Cnoce

Photo sur - Cnoce

"Chez Nous, On Cuisine Encore" Découvrez une cuisine conjuguée au fil des saisons. Les saveurs y sont maniées avec élégance, les produits frais cuisinés avec précision. Cette pause gourmande ravira vos sens dans un cadre chaleureux.

Type de cuisine
Français
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
2 Allée des Portes de la Forêt, Z.A.E Les Portes de la Forêt, CS 50024, 77090 Collegien, France
Téléphone +33 1 64 80 53 53
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

"Chez Nous, On Cuisine Encore" Découvrez une cuisine conjuguée au fil des saisons. Les saveurs y sont maniées avec élégance, les produits frais cuisinés avec précision. Cette pause gourmande ravira vos sens dans un cadre chaleureux.

Réserver

L'INSTANT NOMADE

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

L'instant Nomade vous propose 24H/24H une restauration originale, conviviale et cosmopolite associant saveurs et équilibre alimentaire; en libre service pour toutes vos envies de sucré/salé et boissons fraîches à tout moment de votre journée.

Démarrez votre journée de la plus gourmande des manières grâce à notre excellent buffet petit- déjeuner servi tous les jours. Un large choix de produits sucrés et salés de qualité, dont certains sans gluten. De 6h à 10h en semaine et 7h à 11h le weekend.

Plongez dans une oasis de détente au Novotel Marne La Vallée Collégien. Des chaises longues invitent à la relaxation, tandis que des parasols fournissent de l'ombre pour ceux qui préfèrent savourer le soleil en toute quiétude un cocktail à la main.

Découvrez notre salle de Fitness "In Balance" qui dispose d'une sélection d'appareils de cardio et de musculation dernier cri, dans un univers épuré et design vous permettant de faire travailler tous vos groupes musculaires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 332 avis

Note Avis clients 4.5/5

Valerie T. C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame C., Merci beaucoup pour votre agréable retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement L’équipe du Novotel Marne-la-Vallée Collégien

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre superbe note ainsi que pour vos beaux commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que l’hôtel ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un excellent dimanche et aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau ! L’équipe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Minas B. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Willy L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour votre superbe note ainsi que de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons un excellent week end et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. L'équipe de réception !

Note Avis clients 4.5/5

Julien M. En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour votre retour positif ! L'Equipe du Novotel Marne la Vallée Collégien

Bonjour Madame C., Merci beaucoup pour votre agréable retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement L’équipe du Novotel Marne-la-Vallée Collégien

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très confortable. Personel très accueillant. Service impeccable. Très bien situé. Parking.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre superbe note ainsi que pour vos beaux commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que l’hôtel ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un excellent dimanche et aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau ! L’équipe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Minas B. En famille - Avis confirmés ALL

Points positifs, appréciation 9/10: D'abord un grand merci au sympathique Manager Mr HERY (et à son équipe) pour sa dignité, son professionnalisme, son obligeance, sa prévenance, son amabilité, sa disposition d'écoute et la considération pratiquée à l'égard des ennuis de ses clients. L'hôtel est très bien situé dans les champs et verdures, près de Paris et de l'autoroute. Chambres climatisées et suffisamment spacieux et confortables; propreté impeccable. Piscine un peu petite mais convenable s'il n'y a pas beaucoup de monde. Accueil room service depuis la chambre toujours disponible. Points en demi teinte, appréciation 7/10: A revoir absolument le cas de la petite étagère murale du dosseret du lit où l'on peut déposer uniquement qu'un malheureux téléphone mobile ou une mini tablette mais pas d'ordinateur portable ? ET LES LUNETTES ? Comment les protéger ? Une plus grande attention est nécessaire à l'aération des chambres et de l'humidité stagnante comme aussi à la bonne fonctionnalité de la climatisation chaud/froid. Structure et équipements: Les interrupteurs des lumières sont assez confuses et pas assez nombreux aux occupants de chaque côté du lit. Quant à la petite lampe pour lire un bouquin il a une force éblouissante qui tourne uniquement horizontalement comme une phare mais à 180° alors qu'il aurait fallu une possibilité d'après un angle sphérique 360°pour orienter le faisceau à la direction souhaitée. Veiller également aux nombres des personnes occupant la chambre et augmenter le nombre de serviettes, draps de bains et produits d'hygiène sans oublier la bouteille d'eau qui faisait cruellement défaut. Modeste membre SILVER du groupe ACCOR, il s'avère que j'avais cru comprendre faussement pouvoir bénéficier entre autres, de certains avantages dont le principal est la CONFIANCE pour qu'autrement que la réservation en ligne, éviter d'avoir à payer un surcoût en supplément au comptoir ce qui anéantit d'une main ce que l'autre donne.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Willy L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique Chambre propre et agréable

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour votre superbe note ainsi que de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons un excellent week end et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. L'équipe de réception !

Note Avis clients 4.5/5

Julien M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, bien rénové, pour un séjour en famille

Merci pour votre retour positif ! L'Equipe du Novotel Marne la Vallée Collégien

Note Avis clients 2.5/5

Angelique K. En famille - Avis confirmés ALL

Magnifique hall d'entrée, accueil professionnel, mais pas particulièrement chaleureux. Chambre basique pour un 4 étoiles, mais la literie était tout de même confortable. Il manquait du savon pour les mains (distributeur vide dans la sdb) et une brosse de wc. Le mini-bar est également resté vide. Abords de la piscine et terrasse en pagaille, coussins dépareillés, pas adaptés aux fauteuils, ... Le pédiluve était très sale. L'impression d'un bazar, tables pas débarrassées restées ainsi toute l'après-midi. On vient vous demander votre numéro de chambre quand vous êtes dans la piscine mais on passe à côté de verres vides, etc. Des clients viennent manger des pizzas, les cartons et les bouteilles de soda d'1,5L, tout reste là... Le soir, alors qu'il fait beau, la terrasse n'est pas dressée pour le restaurant. Service pressant, je pense qu'on nous a demandé 4 fois si on souhaitait un dessert... Petit déjeuner de piètre qualité : salade de fruits immangeable, fruits entiers proches du pourrissement, jambon bas de gamme, ... clairement pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un 4 étoiles. Emplacement facile d'accès pour un séjour à Disney, c'est le seul point positif.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les différents désagréments rencontrés et vous présentons toutes nos excuses. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Bruno G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçu dans un hôtel très confortable. La cuisine était également excellente.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Collégien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau :)

Note Avis clients 5.0/5

Andy B. En famille - Avis confirmés ALL

Un moment qui a tenu ses promesses tant dans la qualité des prestations que dans la sympathie du personnel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Collégien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.5/5

Pascal Y. C. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais chambre un peu sale notamment la salle de bain

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Collégien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.0/5

Patrick M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien entretenu avec du personnel agréable et efficace. Structure hôtelière adaptée à un séjour familial avec des enfants (piscine, jeux, équipements sportifs,...).

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Melissa K. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bel hotel, tres bel acceuil, tres satisfaite de notre nuit au sein de votre hotel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Virginie D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable le personnel très accueillant et piscine agréable

Merci pour votre retour positif ! L'Equipe du Novotel Marne la Vallée Collégien

Note Avis clients 4.0/5

Efigenia B. D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Tout c’est bien passé malgré le retard de cheikh je suis arrivé à 16h30 et le chambre n’est pas près mais la réceptionniste était très professionnel.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Eric V. En couple - Avis confirmés ALL

Un seul grand essuie de douche était disponible. Par ces grandes chaleurs ne pas mettre systématiquement les couettes très épaisses, mais des draps plus légers et laisser la couette à disposition au besoin.

Merci pour votre retour ! Nous prenons note de vos remarques. L'Equipe du Novotel Marne la Vallée Collégien

Note Avis clients 3.0/5

Maria A. B. D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien passé, mais j'ai été très déçue par l'accueil de la réceptionniste à mon arrivée ; elle était très désagréable. De plus, malgré une réduction de 20 €, on m'a dit qu'elle n'était pas applicable.

Chère Maria, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au sein de votre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Votre retour nous est donc particulièrement précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons encore nous améliorer. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin que les actions nécessaires puissent être mises en place. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Alain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

quel plaisir de retrouver cet hôtel et son personnel toujours aussi pro , à l'écoute et souriant

Un grand merci pour votre commentaire, toujours aussi sympathique ! Nous vous attendons à la rentré en pleine forme ! L'Equipe du Novotel Marne la Vallée Collégien

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien G. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, personnel agréable, chambre confortable Petit déjeuner copieux et varié

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Eddy P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Thomas M. L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse pour 4. Nombreux services sur place. Proximité avec Disney non négligeable. Hôtel situé dans une zone surveillée.

Nous sommes ravis de votre retour positif ! L'Equipe du Novotel Marne la Vallée Collégien

Note Avis clients 3.0/5

Cecile G. D. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé. Quand nous sommes arrivés, nous avons été agréablement surpris par la beauté du rez de chaussée. Cependant nous avons été déçu une fois arrivés dans la chambre. La propreté n’était pas au RDV (moisissure dans les joints de salle de bain, moquette pas très nette, traces sur la table de nuit, coffre fort qui ne fonctionnait pas, chasse d’eau qui avait du mal à bien évacuer… ). De manière générale les 4 étoiles se justifient pour le rez de chaussée et les services proposés (piscine, salle de fitness etc) mais pas pour les chambres qui ne correspondent pas à un 4 étoiles. Le vrai point positif pour nous : le parking sécurisé et très grand pour accueillir tous les clients (même en arrivant une heure tardive).

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Collégien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 487 avis 8.5/10 Repas
  • 352 avis 8.5/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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